Уолтер Айзексон: Стив Джобс

Это книга, которую просто обязательно нужно прочитать каждому, кто связан с компьютерами, гаджетами, интернет, да и технологиями вообще. Если вам интересна история человека, сделавшего самую дорогую на сегодняшний день компанию, то тоже обязательно прочтите книгу “Стив Джобс“.

Джобс никак не контролировал автора. Он откровенно отвечал на все вопросы и ждал такой же честности от остальных. Это рассказ о жизни, полной падений и взлетов, о сильном человеке и талантливом бизнесмене, который одним из первых понял: чтобы добиться успеха в XXI веке, нужно соединить креативность и технологии.

В общем, настоятельно рекомендую. Мой экземпляр книги сейчас “гуляет” в офисе – нарасхват!

PS. Я сейчас на отдыхе, поэтому вопросы по работе могу решать с некоторой задержкой – поймите правильно.

Что нужно и что не нужно для корпоративной стратегии в социальных медиа

Отчеты и презентации могут быть полезными инструментами для создания эффективной, высокоокупаемой стратегии в социальных медиа. Но что если мы попробуем выделить основные правила, которые стоит распечатать и повесить на видное место каждому, кто занимается стратегией своей компании в социальных медиа?

В этой статье мы детально опишем, что следует делать и чего лучше избегать при создании, развитии и применении стратегии в социальных медиа, а также представим вам список основных советов ведущих специалистов в области такой стратегии.

10 вещей, которые нужно делать

  1. Перед разработкой стратегии определитесь с 4 вопросами: ЧТО, КТО, КОГДА и ПОЧЕМУ.
  2. Проясните цель. Хотите ли вы занять новую нишу на рынке или привлечь более молодых участников сообщества, определитесь, чтобы донести свои идеи до нужной вам аудитории.
  3. Соотносите свои действия с конкурентным предложением вашей компании.
  4. Тщательно проверяйте контент перед его размещением. Всегда обдумывайте свои слова.
  5. Стройте сообщество, а не аудиторию, и доверительные отношения, а не кампании.
  6. Предлагайте своей аудитории полезный (и даже эксклюзивный) контент.
  7. Прислушивайтесь к своей аудитории и отвечайте ей быстро и компетентно. Старайтесь получить отзывы на свою продукцию и внедряйте их в свою стратегию.
  8. Поддерживайте впечатление последовательности во всех областях.
  9. Измеряйте свои достижения. Определяйте цели и основные показатели работы. Оценивайте и регулируйте свою стратегию, исходя из результатов.
  10. Отличайтесь от других, будьте уникальны.

Прежде всего, следует помнить, что социальные медиа – это отличный канал, способный обеспечить вам бесценную обратную связь. Поэтому старайтесь ПРИВЛЕКАТЬ членов сообщества и ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ с ними!

10 вещей, которые нельзя делать

  1. Не стройте стратегию в социальных медиа отдельно от вашей стратегии в оффлайне.
  2. Не занимайтесь рекламой, задействуйте сообщество.
  3. Не кричите, прислушайтесь к собеседникам.
  4. Не просто выполняйте задуманное, взаимодействуйте с людьми.
  5. Не концентрируйтесь на восприятии вашей продукции, сосредоточьтесь на том, какие чувства она вызывает.
  6. Не окружайте себя группой фанатов, окружите людьми, которые вам доверяют.
  7. Не диктуйте свою волю, будьте демократичны и ориентированы на людей.
  8. Не только просите, вознаграждайте людей подарками и информацией.
  9. Не лгите, будьте всегда авторитетны и верны.
  10. Не предлагайте поощрительную выгоду, предлагайте совокупную выгоду.

Прежде всего, следует помнить что основная цель развития кампании в социальных медиа – распространение информации о вашей компании. Не пытайтесь продавать напрямую.

Если вам понравилась эта статья, не забудьте поделиться ею в социальных медиа! 🙂

Оригинал статьи тут.

Сет Годин: пробуй – получится!

Когда в последний раз вы делали что-то впервые?

Отличная книга Сета Година, бывшего вице-президента Яху по маркетингу, а сейчас владельца очень трафикового ресурса Squidoo.com.

В сложном мире новый путь часто оказывается верным. Прекратите ждать, пока вам дадут карту. Ценятся те, кто прокладывает маршруты, а не те, кто их придерживается.

Так получается, что часто начать нам мешает то одно, то другое, а часто мы лишь верим в то, что нам действительно что-то мешает. Ну вспомните, как часто вы ловили себя на мысли, что “ох, еще не время, надо подождать, а вдруг не выйдет” и т.п.

Если вы ничего не заканчиваете, значит вы ничего толком и не начинали, а раз ничего не начинали, значит нисколько и не продвинулись

Хотите развиваться, двигаться вперед? – беритесь и делайте, и не забывайте доводить до логического завершения! Я на себе это проверял: если начинаешь что-то делать, а потом бросаешь на полпути, то максимум ты протоптался на месте, а чаще откатился назад, потому что потерял время и деньги. Если что-то начал, но оно не пошло, то надо минимизировать потери и закрыть это начинание, но не бросать с мыслью “позже доделаю, потом выстрельнет, да ща просто времени нет заниматься” и т.п.

Если у вас никогда не бывает неудач, то вы либо везунчик, либо ничего не достигали.

Как не жаль, но почти всегда это второй вариант… Задумайтесь. Я часто думаю об этом, помогает настроиться на “делать”!

Опоздание – это инструмент для людей, не способных отвечать за свои поступки. Цейтнот – всего лишь прикрытие, он дает нам возможность нестись напролом, без творчества, без изысков.

В конце книги есть рабочая тетрадь, которая поможет начать! Там же множество цитат известных людей, которые подбадривают.

Все! Нет времени писать – пойду начну проект, о котором думал еще в начале прошлого года, но до сих пор не запустил – и чего, спрашиваются, я жду? Надо запустить и посмотреть, как оно пойдет!

Купить на Озоне

PS. Читайте также блог Сета Година.