SEO для интернет-магазинов в 2013. часть 2

Начало тут.

Современные алгоритмы поисковых систем не всегда дружественны к сайтам интернет-магазинов. Поэтому действия по продвижению сайтов электронной коммерции отличаются от действий по продвижению блогов или контент-проектов. В 2013 году следует помнить о  новом Google-алгоритме Panda и меньше увлекаться ключевыми словами на страницах интернет-магазинов. Вот еще несколько необходимых для продвижения интернет-магазинов действий в 2013 году.

4. “Мобилизируйтесь”

Согласно последним данным Forbes, более чем 20% онлайн-покупок в настоящее время осуществляется при помощи мобильных устройств. В то же время, подавляющее большинство сайтов интернет-магазинов не оптимизированы для работы с мобильными покупателями. С этими сайтами сложно работать, тяжело читать тексты, их кнопки слишком маленькие, что особенно заметно на сенсорных экранах, поэтому пользователи остаются разочарованными и покидают сайт в поисках более “приветливого” продавца.

Специалисты Forbes прогнозируют, что в ближайшие три года доля мобильных покупателей среди клиентов онлайн-магазинов вырастет до 50%.

Мобильное пространство очень важно для сайтов электронной коммерции, поскольку люди, активно пользующиеся мобильными устройствами в большинстве случаев более платежеспособны и больше склонны к покупкам, чем их “десктопзависимые” коллеги. Ожидается, что в этом году доля интернет-продаж составит около 9% всех покупок, и 60% из них будет осуществлено при помощи планшетов и смартфонов.

5. Используйте преимущества социальных сетей и подключайтесь к таким сайтам, как Pinterest

Использование социальных сетей – это больше, чем просто использование кнопок для соцсетей на страницах интернет-магазинов. Успешные стратегии в социальных сервисах поощряют клиентов оставлять отзывы, создавать сообщества и обмениваться фотографиями и другим контентом, имеющим отношение к деятельности компании-продавца.

Новым помощником в деле социализации онлайн-торговли становится Pinterest – визуальный сервис, который недавно представил возможности создания бизнес-аккаунтов и инструментов. Благодаря этому Pinterest можно назвать еще одним перспективным источником узнаваемости брендов и свежим трендом в онлайн-коммерции в текущем году.

При этом следует понимать, что социальные медиа в e-commerce – это не просто присутствие компании в Facebook, Twitter, Google+ или Pinterest. Создание аккаунтов компании или интернет-магазина – это самое меньшее, что нужно сделать, однако основная цель социального продвижения – взаимодействие со своей аудиторией. Помните, что пользователи социальных сетей посещают их для развлечения и самовыражения, но не для поиска информации о товарах или с целью покупки. Исходя из этого, вы должны выстроить тактику общения с ними, направленную на создание репутации своей компании, расширение целевой аудитории, распространение информации об акциях и событиях, но не на непосредственное увеличение продаж.

6. Продолжайте дружить с Penguin

Несмотря на то, что Google-алгоритм Penguin отошел на второй план под напором Panda, не стоит полностью забывать его уроки:

  • Приобретая ссылки, сфокусируйтесь на кликах, а не ключевых словах
  • Стремитесь к разнообразию ссылок
  • Делайте упор на ссылки на сайты, которые подтверждают их вручную
  • Не пользуйтесь услугами сайтов, которые созданы исключительно для продажи ссылок
  • Сосредоточьтесь на контент-маркетинге
  • Используйте первоклассные инструменты
  • Мониторьте свой профиль ссылок
  • Не используйте инструменты создания массовых ссылок
  • Используйте социальные сети и стройте онлайн-отношения, которые приведут к созданию естественных ссылок

7. Переходите к контент-маркетингу

Контент-маркетинг  как SEO-действие становится одним из наиболее важных в 2013 году. Поисковые системы теперь “жаждут” контента. Возможно, это не то, что вы хотите услышать, но большинство людей, пользующихся поисковиками, тоже ищут контент.

Отличный контент, это не просто контент, приспособленный под Panda. Полезное содержание заставляет клиентов обмениваться им, оно представляет собой хороший источник реферального трафика. Кроме того, следует учесть, что часто в среде контент-ориентированных ресурсов гораздо меньше конкуренции для ранжирования, чем среди коммерчески-ориентированных сайтов. Контент отлично подходит для завоевания репутации, построения долгосрочных отношений с клиентами, а также увеличения онлайн-видимости компании.

Очевидно, что отличный контент также является хорошим способом привлечения ссылок, или построения ссылок при помощи гостевых постов и подобных стратегий контент-маркетинга.

 

Истчоник

SEO для интернет-магазинов в 2013. часть 1

Пробиться на рынок электронной коммерции становится все труднее. Крупные игроки, такие как Amazon, так раскроили этот “пирог”, что в щелях между его частями обычному потребителю очень трудно, практически невозможно заметить альтернативу. Поисковые системы все чаще и чаще заменяют на страницах поисковой выдачи рядовые коммерческие сайты на свои собственные рекламные объявления. Кроме того, на поисковые результаты все больше влияние оказывает контент сайтов, а не сами продукты, предлагаемые в онлайн-магазинах.

В то же время, все большее число людей, поборов в себе боязнь покупок в интернете, переходят в разряд онлайн-покупателей. Следовательно, рынок электронной коммерции расширяется, предоставляя ниши для новых его участников. Что же нужно сделать в настоящее время, чтобы сайт электронной коммерции оставался конкурентоспособным?

Вот несколько советов, которые в этом году будут актуальными для оптимизации и продвижения сайта электронной коммерции.

1. Создайте интерактивный, привлекательный, удобный для пользования сайт с минимальным временем загрузки

Перед тем, как начать, собственно, продвижение, следует вспомнить о том, что, прежде всего, сам сайт электронного магазина должен быть выполнен грамотно. Целью сайта является получение максимума от каждого посетителя. Достичь этого можно за счет высоких показателей коэффициента конверсии. Для достижения этого стоит обратить внимание на такие параметры:

– Привлекательный дизайн сайта

– Интерактивные элементы, обеспечивающие взаимодействие с посетителями

– “Геймификация” (от слова game – игра) пребывания пользователей на сайте, путем предоставления им возможности оставлять отзывы, зарабатывать значки или баллы, участвовать в форумах, группах или собирать коллекции в стиле “Pinterest”, использовать “вики” и другие инструменты коллективной работы

– Небольшое время загрузки страницы, не испытывающее терпения посетителя

– Упорядоченная главная страница сайта, не отвлекающая посетителей на неважные мелочи

– Минимально возможное количество шагов, отделяющих посетителя от совершения покупки

2. Не забывайте о Panda

Сайты электронной коммерции, являясь контент-ориентированными, особенно восприимчивы к таким новшествам как Panda – новый алгоритм работы поисковой системы Google. Алгоритм Panda был бы отличным решением в том случае, если бы интернет состоял лишь из блогов, видеопорталов и сайтов с контентом, предназначенным для развлечений и предоставления информации пользователям. Напомним, что одной из задач Panda является борьба с сайтами с неуникальным контентом, теми, которые бесполезны для решения проблем пользователей или такими, которые делают слишком большой упор на рекламу.

Из-за своей коммерческой направленности, сайты интернет-магазинов могут пострадать от действий нового Google-алгоритма. Они напоминают аффилированные сайты и могут потерять свои рейтинги в результате применения к ним современных алгоритмов работы поисковиков. Что может сделать владелец сайта электронной коммерции, чтобы не оказаться “без вины виноватым”?

– Не используйте шаблонные описания продуктов, творчески подходите к использованию информации, предоставленной производителем.

– Страница каждого продукта должна содержать собственный уникальный контент. В этом вам будет особенно полезен пользовательский контент.

– Если создать уникальный контент для каждого продукта невозможно, тогда сделайте страницы с однотипными продуктами неиндексируемыми (noindex) и сосредоточьтесь на создании уникального и полезного контента на главных страницах категорий.

– Подумайте о размещении на своем сайте блога. Если поисковые тенденции движутся в сторону контента, следовательно, лучше максимально использовать эти тенденции, а не бороться с ними. Блог будет способствовать привлечению внешних ссылок и удерживать на сайте клиентов.

3. Не “перестарайтесь” с ключевыми словами

Если вы хотите, чтобы страница ранжировалась под определенное ключевое слово, необходимо, чтобы она содержала достаточный объем текста, релевантного ключевому понятию, с которым может “поработать” поисковый бот. Если же вы будете использовать ключевые слова в большом количестве в названии, описании, содержании, тегах, поисковая система Google воспримет этот ресурс как такой, который был создан для поисковых роботов, а не для удовлетворения потребностей пользователей.

Конечно, вы можете попробовать добавить ключевое слово, или что-то похожее на него, в тег “title”, но сейчас делать это не стоит. Искусственное вталкивание ключевых слов в лид (подзаголовок) уже не оказывает какого-либо существенного влияния на рейтинг страниц, равно как и плотность ключевых слов на странице.

Поскольку Google переориентируется со ссылок и ключевых слов на статистические показатели и частоту цитирования, владельцы сайтов должны, в первую очередь, сосредоточить свои усилия на предоставлении пользователям полезной информации в достаточном объеме. Поисковые системы становятся все более изощренными в просеивании данных, которые позволяют им сделать вывод о релевантности и легитимности страниц на сайте.

 

Источник

Как превратить видео в успешную часть стратегии контент-маркетинга

При разработке стратегии использования видео необходимо, в первую очередь, определить, что вы хотите получить от него “на выходе”. Для начала, определите свой подход к решению этого вопроса и оцените реалистичность и достижимость ваших целей. Стремитесь ли вы создать клип, который станет вирусным хитом на YouTube или хотите просто улучшить позиции своего сайта в поисковых системах?

Не YouTube-ом единым…

Несмотря на то, что YouTube, как известно, является второй по величине поисковой системой в интернете и крупнейшим и самым популярным в Сети видеохостингом, не стоит полагать, что размещение своих материалов на его платформе является единственным способом заставить онлайн-видео работать в вашу пользу.

Желание “освоить” более чем 800-миллионную аудиторию YouTube, конечно, привлекательно и похвально, но если вы задались целью стать творцом “вирусного видео”, вряд ли это сработает. Об этом свидетельствует статистика видеохостинга.

На момент написания статьи каждую минуту на YouTube загружалось около 72 часов видео. Это означает, что каждый час база роликов сервиса пополнялась видео общей продолжительностью 4320 часов (180 дней). Простая арифметика дает совершенно немыслимые результаты – чтобы просмотреть все видео, загруженное на сервис в течение дня, одному пользователю потребуется 103,68 тыс часов или почти 12 лет. Каким образом три минуты вашего видео смогут выделиться из моря остальных 12 лет ежедневно загружаемого видеоконтента?

На самом деле загрузка видео на YouTube в надежде на улучшение узнаваемости бренда является примитивной стратегией, которая, скорее всего, будет обречена на провал. Даже если ваше видео привлекает большое количество просмотров, эти клики, в конечном итоге, принесут большую ценность для Google, чем для вас и вашего бизнеса.

Превращение онлайн-видео в преимущество сайта требует использования более интеллектуальных стратегий, чем просто размещение роликов на YouTube. Правильная интеграция видеоматериалов в содержание вашего сайта может принести большие выгоды с точки зрения SEO. Вот некоторые ключевые моменты использования видео в целях оптимизации вашего сайта.

Платные видеохостинги

Первым импульсом многих создателей видео является желание загрузить свое видео на YouTube. Однако, если клип, добавленный вами, является элементом стратегии контент-маркетинга и направлен на поисковую оптимизацию сайта, это, вероятно, не лучший путь.

Очевидным преимуществом YouTube является то, что этот сервис позволяет бесплатно разместить неограниченное количество видео контента, позволяя сэкономить средства рекламного бюджета. Этому положительному моменту противостоит тот факт, что даже если ваше видео добьется высокого рейтинга на YouTube, это никак не отразится на популярности или посещаемости вашего сайта, поскольку YouTube всегда будет выступать в качестве оригинального места размещения ролика.

Если ваш видеоролик встроен на другом сайте изолированно, а не как часть первоначального сообщения, в которое он включен, это практически никак не повлияет на результаты вашей кампании и не принесет вам никакой пользы, кроме потенциального воздействия на аудиторию видеохостинга. Если вы хотите чего-то большего, чем просто наблюдать за медленным ростом показаний счетчика просмотров вашего клипа, вам стоит пожертвовать бесплатным хостингом на YouTube в пользу платных площадок.

Вот несколько платных сервисов видеохостинга, которые позволят вам в полной мере использовать ваш видео-контент с точки зрения SEO.

Такие платформы как Vimeo Pro, Vidyard, Vzaar и Wistia предложат вам ряд функций, недоступных клиентам YouTube. Среди этих возможностей – расширенные интерфейсные опции, например, настраиваемые скины проигрывателей, которые можно “подогнать” под стиль бренда или торговой марки, а также такие ценные для SEO функции, как указание вашего домена в качестве источника видео, что позволяет привлечь реферальный трафик каждый раз, когда ролик просматривается.

Стоимость этих услуг варьируется от $29 до $99 в месяц, что может показаться для некоторых неоправданно большими расходами. Однако, если вы задумались над включением видео в свою стратегию контент-маркетинга, преимущества платных площадок могут иметь неоценимое значение.

Тесная интеграция

Включение мультимедийных элементов в контент имеет непосредственный положительный эффект на качество вашего сайта. Включение видео в сообщения повышают показатель среднего времени нахождения на странице, а также количество социальных взаимодействий.

Добавление видео к текстовой части поста делает его более привлекательным для читателей, что повышает вероятность более широкого его распространения.

Кроме того, важно пытаться включить видео таким образом, чтобы оно стало неотъемлемой частью поста. Клип должен соответствовать тексту и изображениям, которые его окружают (и наоборот). Благодаря этому пользователи будут делиться не только самим видео как отдельным элементом, а еще и всей страницей с видео.

Оптимизация

Поскольку Google еще не создал инструментов, позволяющих использовать само по себе видео в процессе ранжирования страниц, вы должны обеспечить поисковый сервис всей необходимой информацией – т.е. оптимизировать свой контент. Если вы хотите, чтобы ваши видео-материалы и страницы оценивались как можно выше, поисковые системы должны быть в состоянии определить, о чем идет речь в ваших клипах.

Для этого, снабдите ваши видео-материалы необходимой информацией для поисковых систем:

  • Добавьте в статью полный текст, который присутствует в видео. Это можно сделать вручную, или с использованием стенографических сервисов, таких как Wistia (http://wistia.com/product/transcripts).
  • Создайте XML-карту сайта (Video Sitemap), содержащего видео, чтобы обеспечить индексацию видео-материалов. На странице поддержки Google (http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=80472) содержатся инструкции, которые помогут вам это сделать.
  • Снабдите ключевыми словами название и описание видеоклипа, добавьте теги и используйте понятное имя файла (вместо абстрактных наборов символов). Определите наиболее подходящие ключевые слова так же, как бы вы это сделали для любого другого контента, это позволит видеоролику генерировать требуемый трафик.

Качество

Принимая во внимание все вышеизложенные предложения, одним из самых действенных советов по повышению эффективности ваших страниц при помощи видео является фактическое качество вашего видео-контента.

Правильная оптимизация может увеличить эффективность видео с точки зрения СЕО, однако, если само по себе его содержание не представляет собой ничего ценного и интересного, то это может только навредить вашему бренду. Не торопитесь и не жалейте времени на создание видеоклипов достаточно высокого качества, которые будут отлично смотреться на страницах вашего сайта и которыми ваши читатели захотят поделиться с друзьями.

Сочетание качества с правильным видеохостингом и поисковой оптимизацией повысит ваши шансы на превращение видео в эффективную часть вашей стратегии контент-маркетинга.

Источник тут.

Текст анкора и юзабилити сайта

Чаще всего обсуждение текста анкоров ведется с позиций СЕО и тогда речь идет о том, какие ссылки больше «нравятся» поисковым системам. Но можно и нужно посмотреть на эту проблему и с точки зрения юзабилити. Этот ракурс открывает нам новые подходы к тому, в какие слова лучше облекать ссылку.

Не отвлекайте посетителя!

Специалисты в области юзабилити и исследования поведения пользователей отмечают, что глаголы «кликни», «жми» – переключают внимание человека. Он концентрируется на своих действиях мышью, отвлекаясь от контента сайта.

Также, некоторые усматривают в подобных обращениях некое небрежение к опыту пользователя. Подавляющее большинство людей прекрасно знают, что такое ссылки и как ими пользоваться.

Поэтому стоит употреблять глаголы, соответствующие целям, которые мы преследуем.

Не скрывайте, куда ведет ссылка!

Слова «здесь», «тут» маскируют конечную цель ссылки. Конечно, текст, расположенный рядом, может все объяснять. Но в самом анкоре никакой смысловой зацепки не содержится – и это плохо. Ведь тогда нарушается одно из основных правил юзабилити – упрощение взаимодействия с  Интернет-ресурсом (пользователю нужно читать дополнительный текст, подсказки).

Особенно плохо использовать подобные анкоры при перечислении ссылок («здесь, здесь и тут»). Посетителю не только трудно понять, куда ему предлагают перейти, но и невозможно отличить одну ссылку от другой.

Отсюда вывод: анкор должен описывать, что откроется в ссылке.

Еще несколько отличий хорошего анкора

Глагол или существительное?

Существуют разные мнения о том, какие части речи должны преобладать в анкорах. Некоторые специалисты считают, что существительные лучше отражают содержание ссылок, некоторые не видят большой разницы, между существительными и глаголами. Но все уверены, что анкор должен давать максимально ясное описание.

В начале, в середине или в конце?

Лучше всего располагать анкор в конце предложения или целого абзаца. Именно так достигается логичность и непрерывность действий посетителя: сначала мы читаем текст, а потом переходим по ссылке. Иначе, пришлось бы посмотреть содержание анкора, а потом дочитывать абзац, или сначала дочитать, а потом возвращаться, чтобы кликнуть по ссылке.

Кратко или развернуто?

Конечно, текст анкора должен быть достаточно информативным. Но и краткость тоже важна. Поэтому не забывайте, что некоторые дополнительные детали, касающиеся ссылки, можно дать во всплывающей подсказке, которую задает атрибут title. В скобках радом с анкором, также, можно указать детали. Например, объем файла, который предлагается скачать.

Ищите эффективные формулировки

Задачу, которая стоит перед каждым автором, расставляющим анкоры – можно сформулировать так:

Нужно добиться, чтобы пользователь кликнул здесь, не употребляя слов «кликни» и «здесь»!

Конечно, это лишь один из нюансов оформления текста и юзабилити. Можно не задумываясь пользоваться стандартными формулировками. Но можно потратить некоторое время на продумывание собственного алгоритма написания анкоров. И это станет еще одним шагом в создании сайта, максимально удобного для посетителей.

 

Источник тут.

10 угроз конверсии целевой страницы (часть 2)

Начало тут.

6. Слабый призыв к  действию или его отсутствие

Если призыв к действию является неубедительным, то на посетителя целевой  страницы не подействует даже самая “призывная” кнопка. В результате этого пострадает ваш коэффициент конверсии.

Вот советы по созданию убедительных призывов к действию:

  • Используйте практический язык – Избегайте жаргона и говорите  с посетителями об их потребностях. Какую проблему они пытаются  решить? Попытайтесь упомянуть об этой проблеме в вашем призыве к действию.
  • Будьте последовательны в дизайне  – Наверняка, вы будете повторять  призыв к действию и дальше  по ходу страницы. Каждый раз  и дизайн, и язык, и текст призыва к действию должен остаться одинаковым
  • Используйте активные глаголы – хороший призыв к действию рассказывает читателю, что делать. Например, “Подписаться”, “Купить” или “Загрузить”.
  • Создайте ощущение движения  вперед – ваш дизайн и содержание  должны вызывать у посетителя  чувство, что он делает успехи.
  • Используйте цифры – Конкретика  повышает доверие к вашему  предложению. Позволит ли ваш продукт заработать больше денег вашим клиентам? Как много, сколько в среднем за месяц (неделю)?
  • Ограничьте количество символов  в призыве к действию – оптимально – от 90 до 150. Хороший и убедительный призыв к действию содержит примерно от пяти до семи слов. Из слишком короткого пользователь может и не уяснить, чего вы от него хотите, чтобы он сделал. Сделаете призыв слишком длинным, и вы потеряете внимание посетителя.

7. Уводящие ссылки

Ссылки хороши для блогов. Они  являются коротким путем для нахождения первоисточников или дополнительной информации, о которой вы пишете. Но добавление ссылки на целевую страницу недопустимо, это все равно что стрельба себе в ногу.

Запомните:

Никогда не отсылайте посетителя с целевой страницы, если только вы не отсылаете его на страницу заказа

8. Видео или изображения  плохого качества

Немного интересной статистики – видео  на целевой странице может повысить коэффициент конверсии на 80%. Видео – это очень хороший инструмент для повышения показателя преобразований.

Однако, имейте в виду, что речь идет о видеороликах высокого качества. Чтобы добиться высоких результатов нужно время и значительные усилия. Слабое по качеству видео может снизить коэффициент конверсии, опустив его ниже уровня, который был бы достигнут без всякого видео.

Если у вас нет бюджета  или времени всерьез заняться этим, забудьте о видео до лучших времен.

Тем не менее, важно иметь на целевой  странице отличное изображение, которое было бы нацелено на выполнение задач (конверсии) целевой страницы.

9. Загроможденная целевая страница

Весь контент целевой страницы должен помещаться на первом экране –  он должен находиться в пределах окна его браузера – и заголовок, и кнопка призыва к действию. Но это не означает, что АБСОЛЮТНО ВСЕ должно быть в верхней части страницы.

Читатели  умеют пользоваться прокруткой, так что вполне допустимо размещать некоторую информацию края первого экрана, чтобы, например, не загромождать основную целевую страницу.

Интернет  это место, где концентрация внимания очень невелика. Поэтому вы должны учитывать естественные движения глаз вашего посетителя и использовать это в дизайне, который должен быть максимально прост. Каждый “кадр”, каждая прокрутка целевой страницы должна решать только одну четкую цель и одно действие.

10. Отсутствие тестирования

Вы можете получить высокие коэффициенты конверсии только лишь благодаря заголовку. Заголовок действительно может достичь вашей цели.

Но не следует  забывать, что теоретически можно добиться еще большего уровня конверсии, протестировав различные заголовки. Провести такое тестирование можно с помощью двух стандартных текстов.

  • A/B Test – Это  самый простой тест, позволяющий исследовать эффективность двух вариантов одного элемента по отношению друг к другу, например, двух вариантов заголовка или двух разных призывов к действию.
  • Многовариантный (Multivariate) – Этот тест позволяет оценить различные элементы на странице. Таким образом, можно проверить различные заголовки, варианты дизайна призывов к действию, изображений, видео и так далее, и, в то же время, найти лучшие комбинации.

 

Источник: http://unbounce.com/landing-pages/threats-to-your-conversion-rate/

10 угроз конверсии целевой страницы

По-настоящему хорошая целевая  страница должна выполнять простую  функцию – привлекать посетителей  на сайт и заставлять его выполнить определенные действия.

Целевые страницы могут быть использованы для решения ряда задач:

  • Продажи продуктов
  • Предложения посетителям подписаться  на электронную рассылку
  • Предложения загрузить электронную  книгу или отчет
  • Подписать обращение (петицию)

Количество инструментов, существующих на рынке, должно позволять легко создавать различного рода целевые страницы без особенных усилий. Но на самом деле это не так, и маркетологов на этом пути ожидает много “подводных камней”, которые могут привести к ухудшению конверсии целевых страниц.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные угрозы, которые могут привести к снижению конверсии целевой страницы.

1. Несоответствие рекламы и названия целевой страницы

Существует ряд причин, почему вы должны стремиться к тому, чтобы текст ваших рекламных объявлений в Google AdWords и заголовок целевой страницы соответствовали друг другу.

Во-первых, с точки зрения пользователя, текст рекламы вызывает у пользователя определенные ожидания. Если текст  рекламы гласит: “Откройте для  себя 4 способа сделать карьеру  веб-разработчика”, а заголовок  целевой страницы говорит: “Вся правда о курсах профессиональной подготовки”, то, скорее всего, ваш посетитель будет, мягко скажем, поражен и задумается, стоит ли ему идти дальше. Это секундное колебание может негативно сказаться на уровне конверсии.

Во-вторых, качество целевой страницы определяет цену за клик в Google AdWords. То есть, вы можете улучшить качество вашей целевой страницы и снизить цену на клик – показатель CPC (cost-per-click), всего лишь добившись соответствия текста рекламного объявления и ее заголовка.

Когда вы соответствуете ожиданиям  посетителей, вы также снижаете показатель отказов, что тоже приветствуется Google.

2. Заголовок, который  сбивает с толку

Эта проблема является продолжением угрозы №1. Заголовок страницы – это первое, что видит посетитель. Вы должны выяснить, привлекает ли он внимание, способствует ли он продолжению нахождения на странице, вызывает ли желание продолжить знакомство с сайтом?

Вот несколько примеров великолепных названий целевых страниц:

  • 5 способов создания социальных целевых страниц, которые обеспечивают конверсию
  • Как мы удвоили продажи веб-приложений

Эти заголовки взяты из сообщений  в блоге, но их можно смело использовать для целевой страницы. Так же, как и в блоге, целевая страница должна предоставлять своим посетителям полезную, уникальный и очень конкретную информацию.

Примечание: при написании заголовков для целевых страниц используйте  правило 80/20: потратьте 80% своего времени  для написания наиболее убедительных заголовков. На эту задачу, по большому счету, стоит нанять профессионалов, настолько важен результат для дальнейших позиций сайта, уровня конверсии и показателя отказов.

3. Низкая грамотность и ошибки в словах

То, что вы можете создать целевую  страницу за 20 минут, еще не значит, что вы должны это делать.

“Поспешишь – людей насмешишь”. Эта старинная русская пословица  работает и в интернет-маркетинге. Написанное наспех ведет к появлению большого количества ошибок как в орфографии, так и в грамматике. Следует помнить следующее утверждение: – каждый посетитель вашей целевой страницы ищет повод выйти и не покупать у вас. Этим поводом может быть не поставленная в нужном месте запятая, “корявое” предложение или слово с ошибкой. Покинув вашу страницу, посетитель, скорее всего, уже никогда на нее не вернется – он будет потерян для вас навеки. Поэтому не стоит давать посетителям ни малейшего повода отказаться от покупки.

4. Отсутствие сигналов  доверия 

Доверие является маслом, которое  смазывает шестеренки продажи на вашей целевой странице. Если к  вам нет доверия – у вас нет никаких продаж.

Как же добавить доверия вашей целевой странице? Предлагаем вашему внимаю семь простых способов:

  • Используйте социальные доказательства  вашей надежности – социальное  доверие свидетельствует о том,  что если ваш продукт или  целевая страница популярны, то она должна быть надежной. Вам не раз уже приходилось сталкиваться с социальными подтверждениями надежности, когда вы считали количество подписчиков, последователей в Twitter или аудиторию потребителей продукта, количество “лайков” в Facebook или число комментариев в корпоративном блоге.
  • Используйте поддержку известных  брендов – если вы сотрудничаете с крупными брендами, которые завоевали авторитет в интернете, воспользуйтесь их признанием и репутацией. Пользователь считает, что “если Brand X готов работать с ними, то, я думаю, им можно доверять”.
  • Предоставьте сертификаты сторонних  авторитетных компаний – ни  один сайт электронной торговли  не может успешно работать  без сертификата безопасности  от таких организаций, как VeriSign и Better Business Bureau.
  • Инвестируйте  в дизайн – плохо разработанная  целевая страница будет отпугивать  посетителей точно так же, как покосившийся забор отеля отпугивает постояльцев. Потратьте деньги на то, чтобы целевая страница выглядела безупречно.
  • Используйте упоминания о вашей компании в прессе . О вас писал популярный блог или журнал (конечно же, с положительной стороны)? Поделитесь с читателями этим упоминанием.
  • Используйте  поменьше “условий, ограничений  и предупреждений” – Никогда не  включайте юридические аспекты, например, “Пользовательское соглашение”, на целевую страницу, лучше укажите ссылку на них, побеспокоившись, чтобы сухие юридические термины находились на отдельной странице
  • Используйте отзывы – “Сдобрите”  свою целевую страницу положительными  отзывами пользователей. Но не  забудьте получить от них разрешение  на использование их данных, желательно с указанием полного имени и города.

5. Спрятанная кнопка  “призыва к действию”

Целевая страница имеет одну цель. И эта цель может быть достигнута лишь тогда, когда вы сумеете подтолкнуть посетителя выполнить определенные действий. Но вы наверняка не можете заставить их выполнить это действие, будь то покупка, загрузка файла или подписка, если вы спрячете от них призыв к действию.

Некоторые скрывают призыв к действию в нижней части страницы, зачастую на втором или третьем экране. Другие помещают его в верхней части страницы, но не используют заметную кнопку, которая бы привлекала внимание.

После того, как вы привлекли внимание посетителя соблазнительным заголовком, вызвали в нем интерес убедительной рекламой и сформировали высокий уровень доверия к себе социальными доказательствами, отзывами и рекомендациями, вы фактически подвели покупателя к краю трамплина – ваш посетитель готов на “последний шаг”. Теперь вам нужно его немного подтолкнуть, заставить сделать этот последний, пусть небольшой, но решающий шаг – выполнить определенное действие.

Скажите им, что вы от них хотите. Просто и коротко, убедительно, насколько это возможно. И непременно используйте кнопки!

Источник: http://unbounce.com/landing-pages/threats-to-your-conversion-rate/

Анатомия контент маркетинга – посмотрим на контент как на организм

Задачей любого маркетолога является охват аудитории как можно большего размера. И чем шире охват, тем успешнее кампания, тем дальше позади остаются конкуренты.

Предлагаем вашему вниманию инфографику, выполненную в виде анатомического атласа некоего живого организма. Этим организмом является контент-маркетинг.

Довольно забавно посмотреть на контент маркетинг с точки зрения анатомии – что можно сделать для того, чтобы улучшить ситуацию, а чего нельзя ни в коем случае предпринимать.

Итак, предлагаем урок анатомии для контент маркетологов.

Давайте посмотрим на тело нашего объекта и решим, какие органы (к счастью только на инфографике) можно извлечь, не убив этим процессом бедного пациента.

Начнем с головы

Здесь мы выделяем два органа – мозг и рот.

Ваш мозг: Это орган, с помощью которого возникают блестящие мысли, которые впоследствии находят воплощение на цифровом холсте в виде инфографики, постов в блогах, электронных книг, тематических исследований и руководств. И вы раздаете их бесплатно (кроме, конечно сбора в качестве оплаты адресов электронной почты). Итак, что же этот контент может для вас сделать? Для начала, он может привлечь последователей, которых в дальнейшем можно превратить в клиентов. Во-вторых, он помогает позиционировать себя в качестве эксперта, специалиста, который может творить чудеса, но которого не стоит задействовать для выполнения рутинных обязанностей – официальных выступлений, гостевых блогов или написания книг.

Ваш рот: К счастью, это не буквально ваш рот. Этот орган мы используем для демонстрации понятия “из уст в уста”, эдакого магического эликсира, достигающего умы клиентов, когда они считают, что вы (ваша компания) или ваш контент является чем-то удивительным (стоящим внимания). Они говорят о вас в прессе, упоминают в своем блоге и рассказывают своим друзьям. Согласно исследованиям специалистов, советы других людей являются основным фактором  (50%) принятия решений о покупке. Поэтому уделите внимание работе своего “мозга” и заставьте людей говорить о вас.

Теперь торс

Ваши руки: “руки” имеют неоценимое значение для “широты” охвата вашей аудитории – чем длиннее руки, тем большее количество людей вы сможете обнять. Последние исследования показывают, что блоги прибавляют сайтам еще 434% проиндексированных страниц (конечно, если вы только не публикуете в них записи раз в год). Используя блоги, вы, в качестве бонуса, также получаете на 97% больше индексируемых ссылок. Создавайте новый контент блога каждый рабочий день, и вы сможете достичь подобных результатов.

Ваше сердце: Здорово ли ваше сердце? Можно уверенно говорить о том, что чем больше контента вы “прокачиваете” по своим венам (медиаканалам), тем больше положительных отзывов вы получаете обратно. Есть одно предостережение – это качество крови, то бишь контента. Она должна быть настоящей, уникальной.

И, наконец …

Ваши ноги: Контент маркетинг делает работу, требующую беготни, за вас. Как только вы запустили историю, опубликовали пост или инфографику, вы создали все условия для того, чтобы социальные медиа распространили ваше слово. Почти 61% компаний находят клиентов через LinkedIn (как правило, B2B), еще 67% через Facebook (чаще всего B2C) и 53% через Twitter (смесь B2B и B2C в зависимости от вашей аудитории и контента). Использование социальных сетей может значительно расширить действие вашего контента, донести его до самого отдаленного пользователя.

Ваши стопы: необходимо поставить контент-маркетинг на прочную стабильную основу – эта основа и является качественным контентом. Все помнят фразу о том, что “Content is the King” – “Контент – это король”. В понимании авторов этой инфографики, контент – это базис, стопы в организме контент-маркетинга. Ведь 70% потребителей предпочитают знакомство с компанией при помощи статей, а не рекламы (за десятилетия существования реклама у многих людей начала вызывать чувство спама). Еще 60% заявляют, что более лояльно относятся к компаниям, использующим контент, созданный пользователями.

Инфографика: http://www.contentplus.co.uk/marketing-resources/infographics/anatomy-of-content-marketing

Оригинал статьи: http://unbounce.com/content-marketing/anatomy/

Как стать авторитетом в своей нише

Вообще, люди боятся быть другими. Хотя мы можем думать, что хотим популярности и внимания, тут легко запутаться. Смешение понятий может означать «иметь меньше влияния» или «оставить меньший след в жизни», но также означает и «быть менее смешным и менее осуждаемым».

Чтобы никого не запутать, сразу скажу: это перевод 🙂

“Хочешь быть незаменимым? Будь другим!”

Шанель

Быть авторитетом значит быть другим и отличаться от толпы. Это значит стать лидером и специалистом в изучении своего дела. Заметьте, я не говорю «быть мастером своего дела». Правило номер один: чтобы быть специалистом, надо признать, что вы никогда не будете единственным. Все, что можно сделать, это попытаться научиться своему мастерству, как можно меньше отставая от других.

Конкуренция поднимает планку

В моей области – здоровье и фитнесе – я всегда считаюсь экспертом и авторитетом по множеству тем, которые выходят за рамки «съешь пяток миндалин и делай свои приседания». Это может каждый. Каждый может пройти маленький курс, прочесть несколько журналов или веб-сайтов и написать пяток статей, которые затеряются в путанице безумия блогов.

Прямо сейчас в мире 2 миллиарда пользователей Интернет, 300 миллионов сайтов, из которых более 100 миллионов – блоги. Вот они, ваши конкуренты, и их число будет только расти, потому что мир онлайн до сих пор – как новая игрушка.

Интернету еще очень далеко до того, чем он станет в будущем. Да, есть отдельные проекты и люди, у которых нашлись удачные связи или отличная идея. Остальные из нас не могут быть средними по страсти. Вы не можете быть средними по знаниям, по своим умениям. Я верю, что, чтобы выжить, вы должны быть авторитетом в своей предметной области.

“Чтобы наказать меня за мое презрение к авторитетам, судьба меня самого сделала авторитетом.”

Альберт Эйнштейн

6 шагов, чтобы стать авторитетом

1. Пройти лишнюю милю, обретая знания

Различные предметные области предполагают различные испытания. В моей области это означало тратить время на погружение в целые горы исследований на самые разные темы. Этот принцип можно применить к чему угодно. Например, если ваша ниша – вязание, это может означать, что вы нагуливаете эти лишние мили, читая о разнообразных техниках или дизайнах, которые стали популярными. Может быть, вы скажете, что я ничего не понимаю в вязании, но, надеюсь, вы поняли мою мысль. Если вы продолжаете учиться, а не идете своим путем, это сказывается на вашей работе.

Не бойтесь пройти путь и сделать что-то, что другие не хотят или не могут.

2. Покинуть свою зону комфорта

То, что неудобно одному, может быть очень просто для другого. Хотя я люблю свою работу (да, я имею в виду именно это: ЛЮБЛЮ свою работу), это не значит, что мне всегда хорошо. Мне может быть неприятно иметь дело с новыми технологиями или общаться с людьми в реале или в Сети.

Чтобы измениться, нужно время, и часто изменения неприятны, но позволяют вам расти, как личности, в своей области.

3. Не бояться озвучить свое мнение

Вы должны понять (а это легче сказать, чем сделать), что вы не обязаны всем нравиться. Чем более популярным вы становитесь, тем больше появляется людей, которым не нравится то, что вы говорите. Мы все не обязаны верить в одно и то же и иметь одинаковое мнение.

Вот лично я не понимаю, как кто-то может считать, что микс Felix Da Housecat’а на музыку Nina Simone’s Sinnerman не является лучшим в мире музыкальным произведением – но это я. Вы неправы, но вы можете иметь свое мнение – вот и я тоже.

Если ваши темы и мнение выбиваются за рамки привычного общения, вы можете попасть под обстрел недружелюбных комментариев. Не надо нарочно искать спора, но не стоит и бояться высказать, что думаете, и быть тем, кто вы есть.

4. Больше думайте о контроле качества, а не о заработке или о том, как сделать других счастливыми

Если вы думаете, что мне никогда не хочется поправить что-то или выбрать легкий путь, прошу, подумайте еще раз.

Меня все время искушают большими деньгами или легким заработком. Я в прямом смысле сказала в прошлом году «нет» возможности получить 100 000 долларов. При этом я даже и близко не богачка. Эта сумма – больше, чем вся моя семья заработала за 4 года, пока я росла.

В конечном счете, ваша цельность и авторитет – это как раз то немногое, что и составляет ваш вклад. Иногда, когда вы говорите «нет» там, где другие сказали бы «да!», это дает вам выигрыш на перспективу. Что ж – будем надеяться, что я не ошибаюсь в этом, а?

Построение отношений – вещь исключительно важная, но только не ценой вашей морали или убеждений.

5. Уважайте других и будьте тактичными

Не собираюсь вас обманывать – да, иногда я люблю поспорить. Мои знакомые и те, с кем я пересекаюсь по работе, могут даже подумать, что это преуменьшение. По правде сказать, у меня случаются моменты, когда я позволяю чувствам одержать верх. В самих по себе спорах и высказывании своего мнения нет ничего неправильного, но здесь важен тон.

Если взглянуть на лидеров – Мартина Лютера Кинга, Ганди или Мать Терезу – эти люди сделали исключительный вклад в нашу жизнь и жизнь всего мира. Вам было бы крайне трудно найти случаи, когда они вели себя подло при достижении своих целей. Их сильной стороной были такт и уважение к другим.

Люди не меняются, если кричать им в лицо или пытаться убедить их, что им нужно что-то, чего на самом деле им не надо. Люди меняются, если им открыть глаза на новые возможности, особенно когда они почувствуют, что смогут это сделать.

Уважайте ваш пыл, но уважайте и людей, с которыми вы взаимодействуете.

6. Обращайтесь за помощью к другим

У президентов и королей есть помощники и советники – вы же не думаете, что вы – выше их?

Никто не может быть везде и знать все. Как предприниматели, мы порой думаем в ключе «сделай сам».

До прошлого года я сильно грешила этим. Я слишком медленно училась отдать управление и свое эго. И знаете, что я обнаружила? Я была довольно некомпетентна во многих вопросах, где другие были гораздо лучше! Может я и знаю то, что исследую, но я – ужасный организатор. Если вы обратитесь к кому-то за помощью, точки соединятся в линии и позволят вам сделать работу лучше.

Неважно, будь это личный помощник, преподаватель или конкурент в вашей предметной области – в любом случае получение знаний от другого человека полезно. Научитесь тому, что вы не можете все делать сами. Научитесь и тому, что стремление смухлевать почти всегда приводит к весьма посредственным результатам.

Автор: Leigh Peele

Лэй Пил – автор, публикуемый на национальном уровне и эксперт в области снижения веса. В настоящее время на ее счету – две успешных электронных книги, сайт с платным доступом и неограниченный выбор клиентов и возможностей вести бизнес. Теперь она тратит время, помогая другим вырасти в маркетинг-бизнесе и ведении блогов. Дальнейшую информацию можно найти здесь: http://www.leighpeele.com/biz

SEO советы с конфы SES London

Я перевел некоторые интересные советы и факты отсюда.

Лендинги (страницы, которые фактически принимают трафик)

  • используйте Google Website Optimiser для наализа лендингов. Usertesting.com тоже будет полезен
  • тестовые лендинги закрывайте от поисковиков через robots.txt
  • всегда старайтесь получить фидбек от пользователя и реагировать на пожелания

Аналитика

  • Используйте Google Analytics (я кстати сейчас только им и пользуюсь) и особенно систему “целей” (очень помогает оценить, что да как)

Социальные сети / вирусный маркетинг

  • используйте 301-й редирект с реф ссылок на основной URL сайта, а рефера отслеживайте по кукам
  • используйте Traffic Geiser для отправки своего видео в 50+ видео порталов
  • нишевые социалки дают качественный трафик, но не стоит обходить стороной сайты с большим трафиком
  • придумывайте больше вирусных новостей и статей, которые привлекают много трафика и ссылок
  • снабжайте этой информацией топовых блогеров
  • будьте открыты для интервью и комментариев любым информационным ресурсам

Link Building

  • ссылки надо наращивать с ориентиром больше на трафик, нежели на seo эффект, сосредотачиваясь на тематических сайтах и сообществах, которые способных генерировать много целевого трафика
  • не стесняйтесь менять тексты ссылок
  • позрительные тактики (типа скупки спам линков) пробуйте сначала на конкурентах
  • изучайте беклинки конкурентов и ищете способы повторить их
  • активно используйте возможноть “гостевых постов”, публикую свои статьи (с ссылками) на популярных блогах своей тематики

Технические моменты SEO

  • все варианты урлов главной страницы должны редиректить на один
  • используйте rewrite для длинных урлов, чтобы сделать их вложенностью не более трех папок
  • используйте мета тег noindex для огараничения индексации страниц-дубликатов (напрмиер, версий для печати)
  • используйте “крошки” в навигации
  • помещайте JavaScript, Ajax и CSS в отдельные файлы, а не в тело страниц

Блоги и новостные фиды

  • закрывайте от поисковиков архивы через robots.txt (так рекомендует Гугл)
  • сайдбар у блога размещайте справа с тем, чтобы поисковики в первую очередь индексировали основной контент, а лишь потом навигацию и вспомогательную информацию
  • используйте четкую структуру урлов блога типа категория/название-поста
  • используйте картинки в постах, чтобы увеличить их кликабельность в новостных агрегаторах
  • для того, чтобы попасть в Google News, надо иметь неколько авторов и регулярные обновления
  • часто обновляемые блоги должны обязательно использовать XML sitemap

Оптимизация внутри сайта

  • не стоит недооценивать мощь внутренних ссылок – используйте тексты ссылок для категорий и отдельных страниц, наполненные необходимыми ключевыми словами (например, низкочастотниками)
  • низкочастотные и среднечастотные киворды дают больше всего трафика
  • структура страниц важна, теги заголовков должны использоваться именно для задания структуры, а не просто оформления

Есть что дополнить? Интересны любые идеи и мнения.