Александр Герчик: с рынком нельзя спорить

Я не торгую рынок, я торгую отдельные инструменты. Инструмент должен вписаться в твой сценарий, а не наоборот. Если ты сделал сценарий на инструмент и он начинает вести себя так-то и так-то, тогда ты делаешь ту или иную сделку.

Самое тяжелое для трейдера – посидеть в стороне. Не лезть на рынок когда на рынке ничего нет.

С рынком нельзя спорить, можно только присоединиться к его движению.

Я никогда не усредняюсь. Идет против меня – я не знаю, это коррекция или разворот? – я выхожу из акции.

Я не пересижываю убытки. Не влюбляемся в компании: купил-продал.

Если ты живешь с трейдинга – ты профессионал.

Топ личных качеств трейдера? Оно одно: дисциплина. Делать то, что надо, а не то, что хочешь.

Трейдинг тяжелый бизнес, но самый честный. Ты сталкиваешься сам с собой. Если тебя поимели, то ты дал чтобы с тобой это сделали. Все потери происходят от того, что человек нарушает дисциплину.

Если ты хочешь зарабатывать на рынке, ты неизбежно обязан следовать правилам.

Советы

Слушайте советы только тех, кто, давая советы, чём-то рискует.

Очень часто люди что-то советуют, не думая о возможных последствиях своих советов. Получится – он красавчик, что такое посоветовал. Не получится – сам виноват, он же ж просто своё мнение озвучил.

Такие «советчики» чаще всего очень плодовиты – они знают все и в каждой теме могут стрелять советами как из пулемета. Человек же, слова которого имеют вес, не разбрасывается ими, говорит, понимая важность своих слов и эффект, который они могут произвести.

А уж если человек рискует репутацией, то его совет будет кратно более взвешенным и полезным. Репутационные риски – самые жесткие, ведь миллион можно снова заработать, а вернуть репутацию практически нет.

Помоги мне помочь тебе

Здесь важен принцип: друг должен мне помочь и потратить на свое задание больше времени, чем я. Как говорил Том Круз в фильме «Джерри Магуайер»: «Помоги мне помочь тебе».

Это цитата из книги “Инструменты развития” Алана Фокса. И она как нельзя точно описывает основную проблему тех, кто очень-очень хочет что-то сделать или в чем-то разобраться, но мир вокруг плевать хотел на его проблемы.

Давно заметил, что у меня не возникает никакого желания помогать человеку, который спрашивает совета, не попытавшись даже разобраться в вопросе. Например, просят посоветовать программу для управления задачами, но при это ни одной статьи (не говорю уж, книги) не прочитали, ни одного сравнительного обзора не глянули, ничего, что могло бы дать хоть какую-то отправную точку. Или, бывает, спрашивают, а как решить задачу, не анализируя проблематику, не предлагая свои варианты.

Неплохой шаблон с просьбой совета, для примера: я решаю такую-то задачу, попробовал то и то, работает не очень, читал, что можно еще так и так сделать, а ты сталкивался с подобным, посоветуй, куда копать?

23 правила контент маркетинга от SeoProfy (инфографика)

Виктор Карпенко сделал отличную инфографику по контент-маркетингу:

Графика сделана с анимацией, поэтому смотреть лучше «живьем». А я приведу несколько выдержек…

К сожалению, о большинстве форматов часто забывают не только новички, но даже и опытные блоггеры и маркетологи.

Помимо того, что контент можно делать в разных форматах, так еще и сам контент может быть очень разным: статьи, переводы, интервью, кейсы, обзоры и прочее. Я писал в блоге об этом очень много, например, пост 2007-го года все еще актуален 😉

В инфографике мы видим одни из главных источников идей для постов:

Если говорить о распространении контента, то очень важно, чтобы одни площадки поддерживали другие, усиливали эффект:

И еще раз ссылочка на полную графику.

Скажите, а что для вас контент-маркетинг?

Чеклист продающей страницы: проверь перед запуском

Без долгих вступлений начинаем:

  1. Совпадает ли заголовок вашей продающей страницы с рекламными сообщениями (если вы привлекаете трафик таким образом)?
  2. Удовлетворяет ли страница одному из базовых правил конверсии: одна страница – одно главное действие?
  3. Сможет ли человек, не знакомый с вашим сайтом, понять суть за 5-10 секунд?
  4. Понятно ли, что за компания или личность представлена на сайте (логотип компании, фото персоны, слоган)?
  5. Есть ли на странице список преимуществ работы с вашей компанией / использования вашего продукта / пользования вашим сервисом?
  6. Используете ли вы уникальное изображение/видео, размещенное в подходящем месте и соответствующее общей стилистике?
  7. Отвечает ли основная фраза страницы на вопрос «о чем эта страница?»
  8. Убрали ли вы со страницы возможные пути «утекания» трафика на другие страницы (внешние ссылки и навигация по сайту)? Хотя бы с самого видно места?
  9. Объясняет ли страница ваше УТП (уникальное торговое предложение)? Почему, собственно, вы / ваш продукт / ваш сервис?
  10. Делают ли акцент материалы страницы на выгодах, а не просто «фичах»?
  11. Вы не спрашиваете лишнего при регистрации (или заполнении любой другой формы)? Напомню, что это еще одно базовое правило конверсии: убрать лишнее, при необходимости добавить нужное.
  12. Показываете ли вы все прелести бонусов/подарков, которые получит посетитель, выполнив целевой действие на странице? Это может быть размер скидки, продолжительность бонусного видео, ценность подарка.
  13. Разместили ли вы отзывы ваших клиентов о товаре/услуге?
  14. На странице есть все необходимые способы связи (зависит от характеристик вашей аудитории)? Телефон, е-мейл, возможность обратного звонка, скайп, физический адрес.
  15. Точно ли ясно пользователю, что он получит, нажав на главную кнопку страницы? (кнопка «призыв к действию»: получи бонус, начни работы, рассчитай, закажи консалтинг и т.п.)
  16. Перекликается ли дизайн продающей страницы с дизайном рекламных материалов, которые на нее ведут?
  17. Используете ли вы интерактивные элементы для показа вспомогательной информации на сайте, не требующие перехода на другие страницы?
  18. Показываете ли вы сертификаты/лицензии на сайте, подтверждающие качество и надежность ваших товаров и услуг?
  19. Если ли на сайте ссылка на «правила использования» и «соглашение о приватности»?
  20. Факты и цифры, которые вы публикуете, имеют официальное подтверждение?

У нас с Дмитрием Котом этот чеклист содержит более 50 пунктов. Мы их подробно разберем, проверим и внедрим на ваших сайтах рамках онлайн-практикума «Продающие страницы: умножаем конверсию на 2». Мы кстати стартуем уже 12-го февраля, так что не откладывайте регистрацию – будет жарко!

Мини аудит сайта shtepsel.com

Краткий итог:

  1. как всегда верстка…
  2. нестандартный формат телефона
  3. слишком бросается в глаза корзина, к тому же пустая
  4. главное место на странице отведено форме поиска, что не совсем логично
  5. раздел «акции» сложен: нужно совершить 3 клика, чтобы добраться до товаров со скидкой
  6. скидки не отображаются: неясно, какой была цена
  7. на версии для России цены есть в рублях и гривнах – последнии ни к чему

Ждите новые аудиты – заявок уже очень много.

Мэт Катс: как легче выйти из-под фильтра

Очень интересная информация из видео Мэта Катса в переводе серча:

Google рассматривает покупку и продажу ссылок, передающих PageRank, как нарушение нашего руководства, если мы видим, что это происходит множество раз, – повторяется – мы применяем все более жесткие меры, мы намерены принимать более строгие санкции именно в случае повторяющихся нарушений».

 

Таким образом, первый совет заключается в том, что нельзя стараться выйти из-под санкций поисковой системы, нарушив руководство еще больше, это только усугубит ситуацию. Также стоит помнить, что для Google важно следование руководству для веб-мастера – если веб-мастер хочет вывести сайт из-под фильтра, стоит продемонстрировать игру по правилам.

«Если компания попалась на покупке ссылок, к примеру, с середины 2012 по март 2013. Если компания вернулась и удалила все ссылки 2012 года, то это монументальная, огромная работа. Этим компания хочет сказать: «Знаете, в течение нескольких лет у нас были хорошие ссылки, но потом мы послушались плохого совета, и в течение нескольких месяцев, а то и года, все делалось неправильно, поэтому из соображений безопасности давайте просто удалим все за это время». Вот это радикальный подход и это именно то, что мы примем во внимание, рассматривая запрос о пересмотре; мы можем посмотреть на это и сказать «Ok, люди действительно воспринимают нас всерьез».

Это не то, что я обычно рекомендую всем, удалить ссылки за несколько лет – однако определенно, когда люди покупают новый сайт, мы видели случаи, когда они убирали каждую ссылку, потому что действительно хотели начать с чистого листа. Это хороший домен, но прежние владельцы уничтожили его тем количеством спама, которое они закупили. Типично в запросах на восстановление сайта мы видим, что люди начинают с удаления нескольких ссылок. Необязательно идти и удалять все ссылки за год-полтора, но масштабная работа предпринятая владельцами может повлиять на решение, принятое по домену на основании запроса веб-мастера.

Собственно, покажите нам, что вы из кожи вон лезете, то это может повлиять на решение модераторов… Выглядит как издевка, не?

Мини аудит сайта vesnywka.ru

А на аудит у меня сегодня попал сайт, который предлагает услуги по организации и проведению детских мероприятий. Задачи, по словам автора, – звонок или заполненная форма заявки.

Краткое резюме:

  1. телефон: где-то начинается с “8”, где-то с “7”, а где-то без кода вовсе
  2. страница “контакты” первая в меню – обычно этот пункт меню идет последним, это привычнее
  3. закажи праздник: форма работает некорректно
  4. “плавающий” красный элемент внизу странице очень навязчив – сейчас есть иные технологии для подобных вещей
  5. рекомендую добавить “обратный звонок”
  6. есть отзывы, размещенные будущей датой

И кстати если вы хотите увидеть обзор вашего сайта, то пишите на dimokru@gmail.com – это бесплатно.

Мини аудит сайта formdesigner.ru

А сегодня у меня в обзоре сайт, который предоставляет сервис по созданию форм (подписки, регистрации, опроса и прочих) – formdesigner.ru.

Традиционно краткое резюме:

  1. заголовок на главной (суть сервиса) – 3-5 слов
  2. на форме бесплатной регистрации: описание тарифа переоформить, предложить платный тариф со скидкой, сделать компактнее форму
  3. в тарифах и ценах убрать лишние кнопки, изменить названия тарифов, сделать тариф «оптимальный», самый дорогой тариф сделать значительно дороже остальных

Удачи в работе над конверсией!

И кстати если вы хотите увидеть обзор вашего сайта, то пишите на dimokru@gmail.com – это бесплатно.

Мини аудит сайта deloknigi.ru

Сегодня очередной обзор и в этот раз информационный сайт (блог), автор которого хочется (но пока не очень выходит) продавать консалтинг, используя этот сайт – deloknigi.ru

Как всегда подведу итоги:

  1. разобраться с версткой, как всегда
  2. сконцентрироваться на советах для владельцев Интернет-магазинов, давать контент для желаемой целевой аудитории
  3. убираем кнопки социальных сетей, которые показывают нули
  4. однотипные элементы делать похожими (альтернативный вариант: один из элементов существенно отличается внешне от другого, например, в силу того, что он важнее)
  5. примеры работы автора (возможно, отрывок консультации)
  6. убрать отвлекающие блоки (подписку, баннеры, твиттер)
  7. форма комментариев должна быть заменена на форму предварительной заявки на консалтинг
  8. добавить контактных данных
  9. фото автора
  10. достижения автора

В этот раз много получилось, больше, чем просто мини аудит. Уверен, что автору пригодятся мои советы.

А если вы хотите увидеть обзор вашего сайта, то пишите на dimokru@gmail.com – это бесплатно.

Мэт Катс о спаме в комментах

Основная мысль: беспокоиться стоит, если

  1. используете киворды или имя компании вместо имени, подписываясь под комментариями
  2. используете спам по комментам как основу маркетинговой кампании

Конечно, бум спама в комментах уже давно прошел… лет 8 назад. Тем не менее, эффективная работа с комментариямми дает и трафик и ссылочный вес.

Мини аудит конверсии сайта tdinteres.ru

Тоже хотите аудит? Пишите: dimokru@gmail.com (чем подробнее опишите ситуацию, тем больше шансов получить толковый аудит).

Базовые рекомендации по сайту:

  1. Оформить “ваша корзина” в менее пугающей форме (не как большой синий квадрат)
  2. Исправить верстку, я упомянул множество моментов
  3. Стандартные элементы делаем стандартно (похоже, это я буду говорить в каждом аудите)
  4. Написать краткие описание товаров
  5. Убрать всплывающее окно с подсказкой
Удачи в работе над конверсией!

Мини аудит конверсии сайта rapidum.ru

Сайт, который сегодня попал под аудит, представляет собой центр онлайн обучения.

Советы, которые по моему мнению необходимо реализовать в первую очередь:

  • сделать более читабельной форму подписки
  • сделать, чтобы она работала на всех страницах
  • сделать акцент на подписке, особенно на главной странице (сейчас там неясно, как взаимодействовать с сайтом)
  • сделать некликабельные элементы так, чтобы они выглядели некликабельными
  • привести страницы вебинаров к единому виду
  • разместить контакты на видном месте – больше доверие к сайту, лучше конверсия

Хотите получить обзор вашего сайта?

Пишите на dimokru@gmail.com

Самостоятельно изучить способы увеличения конверсии вы можете по моей книге “80 способов повысить конверсию сайта“.

PS. Желаю всем отличной конверсии!

Как эффективнее вовлекать пользователей Facebook?

В одном из постов баффера увидел интересную статистику по вовлечению пользователей на страницах Facebook.

1. Фото посты получают на 53% больше лайков и на 104% больше комментариев

Hubspot проанализировали 1 545 компаний в 2012 году и выяснили указанную закономерность:

А по статистике Wishpond получается, что если у вас есть набор фоток по какому-то событию или теме, то для большего вовлечения пользователей эффективнее разместить их как фото альбом, нежели выкладывать отдельными постами. Итак, фото посты создают вовлеченность на 120% больше, чем обычные сообщения, а фото альбомы аж на 180%.

2. Коротки посты рулят

Делая посты не более 250 символов, вы получите на 60% большую вовлеченность пользователей, а если сократить пост до 80 символов, то даже на 66%.

3. Смайлики в постах увеличат число комментов на 33%

Если верить этой статистике, то использование смайликов дает:

  • на 33% больше расшариваний
  • на 33% больше комментариев к посту
  • на 57% больше лайков

4. Вовлеченность пользователей в четверг и пятницу на 18% выше

Buddymedia выяснили, что в независимости от тематики вовлеченность в ЧТ-ПТ выше.

5. Вопрос в посте – в 2 раза больше комментариев

Согласно Kissmetrics посты-вопросы получают вдвое больше комментариев. Hubspot делает схожие выводы, но отмечает и то, что вопросы получают меньше лайков и реже расшариваются.

6. 35% фанов на Facebook подписались только, чтобы участвовать в конкурсах

По статистике треть пользователей подписываются на страницу компании в фейсбук только для того, чтобы принять участие в каком-либо конкурсе. Что безусловно говорит о пользе конкурсов, но с другой стороны и об относительно невысоком качестве данной аудитории.

7. А 42% лайкают страницу лишь для получения купона или скидки

По данным Socially Stacked 42% пользователей подписываются на страницу компании только лишь, чтобы получить купон или скидку.

А исследование Woldfire Interactive показывает, что купонные кампании имеют самый высокий уровень вовлеченности.

Используйте приведенную статистику при планировании маркетинговых действий в фейсбук и эффективность их будет максимальной.

Выбор имени для компании/проекта

У каждого проекта должно быть имя. Часто по имени проекта делается и юр. лицо. Выбор имени – задачка не простая и интересная.

На примере Ротабана посмотрим, что же надо принимать во внимание при выборе имени:

Уникальность и запоминаемость. Имя должно цеплять и оставаться в памяти. Ротабан запомнить не сложно, а перепутать вроде как не с чем.

Легко произносить и склонять. Это важно, особенно в Рунете, где имена часто склоняются. Например, вы можете легко сказать “получил выплату от Ротабана” или “у меня стало продаваться больше рекламы когда начал работать с Ротабаном” и т.д.

Простота. Желательно избегать аббревиатур и специфичных терминов, которые могут быть не понятны людям.

Вложите смысл. Для человека, которому ваш проект может быть полезен, неплохо бы “видеть” в имени какой-то смысл. Ротабан – “ротация баннеров”, например.

Убедитесь, что никто не придумал это до вас. При выборе имени не лишним будет проверить существование компаний с аналогичным названием.

Не загоняйте себя в рамки. Желательно оставлять место для расширения бизнеса. Имя “баннеробиржа”, например, вряд ли было б уместным при расширении деятельности проекта на другие формы маркетинга и рекламы.

Проверьте на реальных людях. Поговорите с потенциальными пользователями и узнайте мнение о придуманном имени. С Ротабаном негатив вызывало только окончание “бан”, но это больше от того, что я общался с сеошниками 🙂

Такие дела. На что еще вы обращаете внимание при выборе имени?