Цикличный копирайтинг

В копирайтинге все циклично? Может, иначе и нельзя? Я, признаться, уже более 15 лет читаю различные блоги и контент сайты на английском о маркетинге. За исключением тех случаев, когда авторы пишут о новом функционале или алгоритме, об использовании набирающего популярность сервиса или софта, в большинстве своем статьи ровно обо одном и том же. Зачем так?

Листаешь ленту и там «5 great strategies», «exciting tips for» и т.д. И внутри одни и те же советы в стиле «1) знайте клиента, 2) используйте каналы, 3) добавьте видео» и различные комбинации того же самого. Иногда приплетают какую-то известную фамилию или заметный сейчас бренд.  Бесит, да? Меня тоже. НО! Есть как минимум две причины, почему это имеет право на жизнь:

1) Повторение – мать учения. До некоторых даже простые истины доходят лишь на третье сутки, а точнее с двадцатого прочтения. Да и мне порой надо раз пять увидеть какой-то совет, чтобы все-таки прислушаться – жаль, порой уже поздно…

2) Просвещение новичков. Вы ж не думаете, что рынок услуг маркетинга уже созрел и защищен от свежей крови? Новичкам надо учиться, в том числе и потреблять информацию, которая у «старичков» с песком сыпется.

8 рецептов для молодого сайта + фишечка

Для молодого интернет-проекта главное – сэкономить и быстрее нарастить позиции. Здесь старик Яндекс отъявленных халявщиков не потерпит, а вот «бюджетников», старательных, трудолюбивых и последовательных, после капризов нет-нет, да примет. И даже если совсем нет денег на продвижение, или они есть, но в прижим, интернет-молодняку можно посоветовать несколько рецептов, от воплощения которых будет им счастье, а Яндексу – радость.

Шаг 1: по максимуму прокачать сайт 

Во-первых, ещё раз, тысячный раз: начало начал – наполните каждую страницу сайта контентом. К а ж д у ю.

Во-вторых, лучше всего руководствуйтесь правилом: одна страница – один ключевой запрос. Позже, когда дойдёт дело до оптимизации, вы сами себе скажете спасибо за эту простую, но полезную штуку.

В-третьих, вычистите всю органику с сайта. Как понять что органика, что нет. Много кто знает про Сеопульт как про автоматизированный, умный закупщик ссылок, но не все знают, что там можно БЕСПЛАТНО проанализировать сайт как раз вот на предмет органики. Получить рекомендации системы, бесплатно. Ну и всё это вычистить своими силами или нанять фрилансера за 5-10 тыс. руб. на вычистку. Это правда нужно сделать. Если этого не сделать, то дальше могут твориться малоприятные чудеса, которым вы не будете находить объяснения J

В-четвёртых, к «прокачать сайт» относятся и такие вещи, как, к примеру, 404 страница или же страница благодарности после регистрации. Это мелочи и очень редко у кого доходят до них руки не первых этапах (на вторых этапах большинство забивает J), а очень зря.

Шаг 2: социализируйтесь, социализируйтесь и ещё раз социализируйтесь или умрите, умрите и ещё раз умрите

Что значит «социализироваться»? Ну как минимум вот эти пять вещей:

1)    Добавьте на все страницы (точнее на те, которые будут у вас целевыми) кнопки социальных сетей. Смотрите сами, какие вам ближе: можно выгрузить всю линейку от полумёртвого Я.ру до полуживого Моего Мира. А можно взять только те, где реально может быть ваша аудитория (Твиттер, Вконтакте, Фейсбук и пр.)

2)    Не помешает завести свои страницы хотя бы ВК и ФБ. Особенно если сайт – интернет-магазин и там много картинок. Весь ассортимент можно и нужно вываливать в сети. Ну и, понятное дело, потихоньку разослать ссылки по своим многотерпимым френдам J

3)    Если вы стильный, то заведите себе страничку в Пине или Инстраграмме, например. Это ещё не избито и именно стильно J

4)    Попробуйте разобраться, как сделать так, чтобы было вот так (эти кнопки – тема для отдельного поста, пока просто обозначу их как один из способов социализироваться)

5)    Если пошли социализироваться – будьте готовы регулярно обновлять контент на страничках и не будьте нудными, официальными, кислыми и пр. Ведите себя просто и по-человечески.

Как превратить видео в успешную часть стратегии контент-маркетинга

При разработке стратегии использования видео необходимо, в первую очередь, определить, что вы хотите получить от него “на выходе”. Для начала, определите свой подход к решению этого вопроса и оцените реалистичность и достижимость ваших целей. Стремитесь ли вы создать клип, который станет вирусным хитом на YouTube или хотите просто улучшить позиции своего сайта в поисковых системах?

Не YouTube-ом единым…

Несмотря на то, что YouTube, как известно, является второй по величине поисковой системой в интернете и крупнейшим и самым популярным в Сети видеохостингом, не стоит полагать, что размещение своих материалов на его платформе является единственным способом заставить онлайн-видео работать в вашу пользу.

Желание “освоить” более чем 800-миллионную аудиторию YouTube, конечно, привлекательно и похвально, но если вы задались целью стать творцом “вирусного видео”, вряд ли это сработает. Об этом свидетельствует статистика видеохостинга.

На момент написания статьи каждую минуту на YouTube загружалось около 72 часов видео. Это означает, что каждый час база роликов сервиса пополнялась видео общей продолжительностью 4320 часов (180 дней). Простая арифметика дает совершенно немыслимые результаты – чтобы просмотреть все видео, загруженное на сервис в течение дня, одному пользователю потребуется 103,68 тыс часов или почти 12 лет. Каким образом три минуты вашего видео смогут выделиться из моря остальных 12 лет ежедневно загружаемого видеоконтента?

На самом деле загрузка видео на YouTube в надежде на улучшение узнаваемости бренда является примитивной стратегией, которая, скорее всего, будет обречена на провал. Даже если ваше видео привлекает большое количество просмотров, эти клики, в конечном итоге, принесут большую ценность для Google, чем для вас и вашего бизнеса.

Превращение онлайн-видео в преимущество сайта требует использования более интеллектуальных стратегий, чем просто размещение роликов на YouTube. Правильная интеграция видеоматериалов в содержание вашего сайта может принести большие выгоды с точки зрения SEO. Вот некоторые ключевые моменты использования видео в целях оптимизации вашего сайта.

Платные видеохостинги

Первым импульсом многих создателей видео является желание загрузить свое видео на YouTube. Однако, если клип, добавленный вами, является элементом стратегии контент-маркетинга и направлен на поисковую оптимизацию сайта, это, вероятно, не лучший путь.

Очевидным преимуществом YouTube является то, что этот сервис позволяет бесплатно разместить неограниченное количество видео контента, позволяя сэкономить средства рекламного бюджета. Этому положительному моменту противостоит тот факт, что даже если ваше видео добьется высокого рейтинга на YouTube, это никак не отразится на популярности или посещаемости вашего сайта, поскольку YouTube всегда будет выступать в качестве оригинального места размещения ролика.

Если ваш видеоролик встроен на другом сайте изолированно, а не как часть первоначального сообщения, в которое он включен, это практически никак не повлияет на результаты вашей кампании и не принесет вам никакой пользы, кроме потенциального воздействия на аудиторию видеохостинга. Если вы хотите чего-то большего, чем просто наблюдать за медленным ростом показаний счетчика просмотров вашего клипа, вам стоит пожертвовать бесплатным хостингом на YouTube в пользу платных площадок.

Вот несколько платных сервисов видеохостинга, которые позволят вам в полной мере использовать ваш видео-контент с точки зрения SEO.

Такие платформы как Vimeo Pro, Vidyard, Vzaar и Wistia предложат вам ряд функций, недоступных клиентам YouTube. Среди этих возможностей – расширенные интерфейсные опции, например, настраиваемые скины проигрывателей, которые можно “подогнать” под стиль бренда или торговой марки, а также такие ценные для SEO функции, как указание вашего домена в качестве источника видео, что позволяет привлечь реферальный трафик каждый раз, когда ролик просматривается.

Стоимость этих услуг варьируется от $29 до $99 в месяц, что может показаться для некоторых неоправданно большими расходами. Однако, если вы задумались над включением видео в свою стратегию контент-маркетинга, преимущества платных площадок могут иметь неоценимое значение.

Тесная интеграция

Включение мультимедийных элементов в контент имеет непосредственный положительный эффект на качество вашего сайта. Включение видео в сообщения повышают показатель среднего времени нахождения на странице, а также количество социальных взаимодействий.

Добавление видео к текстовой части поста делает его более привлекательным для читателей, что повышает вероятность более широкого его распространения.

Кроме того, важно пытаться включить видео таким образом, чтобы оно стало неотъемлемой частью поста. Клип должен соответствовать тексту и изображениям, которые его окружают (и наоборот). Благодаря этому пользователи будут делиться не только самим видео как отдельным элементом, а еще и всей страницей с видео.

Оптимизация

Поскольку Google еще не создал инструментов, позволяющих использовать само по себе видео в процессе ранжирования страниц, вы должны обеспечить поисковый сервис всей необходимой информацией – т.е. оптимизировать свой контент. Если вы хотите, чтобы ваши видео-материалы и страницы оценивались как можно выше, поисковые системы должны быть в состоянии определить, о чем идет речь в ваших клипах.

Для этого, снабдите ваши видео-материалы необходимой информацией для поисковых систем:

  • Добавьте в статью полный текст, который присутствует в видео. Это можно сделать вручную, или с использованием стенографических сервисов, таких как Wistia (http://wistia.com/product/transcripts).
  • Создайте XML-карту сайта (Video Sitemap), содержащего видео, чтобы обеспечить индексацию видео-материалов. На странице поддержки Google (http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=80472) содержатся инструкции, которые помогут вам это сделать.
  • Снабдите ключевыми словами название и описание видеоклипа, добавьте теги и используйте понятное имя файла (вместо абстрактных наборов символов). Определите наиболее подходящие ключевые слова так же, как бы вы это сделали для любого другого контента, это позволит видеоролику генерировать требуемый трафик.

Качество

Принимая во внимание все вышеизложенные предложения, одним из самых действенных советов по повышению эффективности ваших страниц при помощи видео является фактическое качество вашего видео-контента.

Правильная оптимизация может увеличить эффективность видео с точки зрения СЕО, однако, если само по себе его содержание не представляет собой ничего ценного и интересного, то это может только навредить вашему бренду. Не торопитесь и не жалейте времени на создание видеоклипов достаточно высокого качества, которые будут отлично смотреться на страницах вашего сайта и которыми ваши читатели захотят поделиться с друзьями.

Сочетание качества с правильным видеохостингом и поисковой оптимизацией повысит ваши шансы на превращение видео в эффективную часть вашей стратегии контент-маркетинга.

Источник тут.

Роль адаптивного веб-дизайна в оптимизации конверсии

Понятие “адаптивного дизайна”  (Responsive Web Design или RWD) не является новинкой для специалистов, занимающихся оптимизацией и продвижением. Не секрет, что принципы адаптивного дизайна используют многие крупные компании. А поисковая система Google рекомендует использовать RWD и сама усовершенствует свои страницы выдачи результатов для его применения.

Одновременно со стремительным ростом активности использования мобильных устройств все большее значение приобретает задача адаптации маркетинговых инструментов к работе на экранах различных размеров.

Оптимизация конверсии для мобильных устройств (Mobile Conversion Optimization) может быть выполнена несколькими способами. Но для начала проанализируем, каким образом владельцы сайта могут реагировать на появление пользователей, просматривающих ресурс через мобильные устройства

1. Использование стандартного сайта для мобильных посетителей

Этот способ можно назвать “дешево и сердито”, потому что он практически не требует никаких затрат. Этот подход допустим лишь в том случае, если доля мобильного трафика на ваш сайт довольно невелика. Большинство смартфонов позволяют увеличить масштаб просмотра страниц и, при желании, использовать сайт по-назначению, а именно – совершить определенные действия для конверсии. Такая небольшая доля мобильного трафика может не оправдать инвестиций, вложенных в создание, например, отдельной мобильной версии сайта. Но тогда, когда мобильный трафик может существенно повлиять на результат конверсии, стоит задуматься над созданием специальной стратегии для пользователей мобильных устройств.

2. Разработка мобильных приложений

Мобильные приложения являются хорошей стратегией для взаимодействия с пользователями, предпочитающими мобильные гаджеты, особенно в том случае, если у вас есть уникальная социальная или интерактивная платформа, или если ваш сайт сам по себе является вашим продуктом. Facebook, Twitter и WordPress – хорошие примеры того, когда создание мобильного приложения имеет смысл. Однако, если ваш сайт – это интернет-магазин или другой ресурс из категории е-коммерции, либо его предназначением является привлечение B2B-клиентов, то создание мобильного приложения в этом случае не будет разумным решением. Большинство людей просто не захочет скачивать и устанавливать на свои устройства приложение только для того, чтобы попасть на ваш сайт. Кроме того, оценить (измерить) эффективность использования мобильного приложения для оптимизации конверсии не так уж просто.

3. Создание специальной версии сайта, адаптированной для просмотра на мобильных устройствах

Этот подход уже опробован многими компаниями и их опыт говорит, что специальная мобильная версия – это зачастую разумная и жизнеспособная альтернатива. Ее недостатком является необходимость поддерживать два (или более) независимых веб-сайта. Вам также придется завести отдельный учет для результатов тестов и измерений показателей каждой из версий.

4. Создание сайта, основанного на принципах отзывчивого веб-дизайна

Когда вы создаете свой сайт на принципах отзывчивого веб-дизайна (RWD), вам не нужно будет постоянно перестраивать его под новые размеры экранов или новые устройства. В буквальном смысле, такой сайт соответствует правилу  – “один размер подходит всем”. Вместо того, чтобы использовать несколько страниц или под-доменов с одним и тем же контентом для различных устройств (размеров экрана), при использовании RWD каждая страница вашего сайта будет иметь один URL. Такой подход упрощает управление сайтом, например, это означает агрегацию социальных взаимодействий, а не их разделение по нескольким направлениям трафика.

Попытаемся ответить на вопрос о том, способствует ли RWD оптимизации конверсии.

В первую очередь, RWD снижает затраты на конверсию, экономя на создании мобильных версий сайтов или приложений. Кроме того, это перспективное решение, которое успешно будет работать и при появлении новых версий браузеров или размеров экранов, которые еще не существуют на данный момент.

Более важный аспект  заключается в том, что RWD способствует максимальной конверсии и доходам для всех размеров экрана, причем одновременно. Это как раз то, для чего он предназначен, и то, с чем он может отлично справляться, конечно, если адаптивный сайт разработан правильно.

Таким образом, RWD является отличным выбором для сайтов, предусматривающих наличие мобильной аудитории  и дает единое решение для всех размеров экрана. Это увлекательная область для тестирования и отличный инструмент для оптимизации конверсий.

Оригинал статьи тут

10 угроз конверсии целевой страницы (часть 2)

Начало тут.

6. Слабый призыв к  действию или его отсутствие

Если призыв к действию является неубедительным, то на посетителя целевой  страницы не подействует даже самая “призывная” кнопка. В результате этого пострадает ваш коэффициент конверсии.

Вот советы по созданию убедительных призывов к действию:

  • Используйте практический язык – Избегайте жаргона и говорите  с посетителями об их потребностях. Какую проблему они пытаются  решить? Попытайтесь упомянуть об этой проблеме в вашем призыве к действию.
  • Будьте последовательны в дизайне  – Наверняка, вы будете повторять  призыв к действию и дальше  по ходу страницы. Каждый раз  и дизайн, и язык, и текст призыва к действию должен остаться одинаковым
  • Используйте активные глаголы – хороший призыв к действию рассказывает читателю, что делать. Например, “Подписаться”, “Купить” или “Загрузить”.
  • Создайте ощущение движения  вперед – ваш дизайн и содержание  должны вызывать у посетителя  чувство, что он делает успехи.
  • Используйте цифры – Конкретика  повышает доверие к вашему  предложению. Позволит ли ваш продукт заработать больше денег вашим клиентам? Как много, сколько в среднем за месяц (неделю)?
  • Ограничьте количество символов  в призыве к действию – оптимально – от 90 до 150. Хороший и убедительный призыв к действию содержит примерно от пяти до семи слов. Из слишком короткого пользователь может и не уяснить, чего вы от него хотите, чтобы он сделал. Сделаете призыв слишком длинным, и вы потеряете внимание посетителя.

7. Уводящие ссылки

Ссылки хороши для блогов. Они  являются коротким путем для нахождения первоисточников или дополнительной информации, о которой вы пишете. Но добавление ссылки на целевую страницу недопустимо, это все равно что стрельба себе в ногу.

Запомните:

Никогда не отсылайте посетителя с целевой страницы, если только вы не отсылаете его на страницу заказа

8. Видео или изображения  плохого качества

Немного интересной статистики – видео  на целевой странице может повысить коэффициент конверсии на 80%. Видео – это очень хороший инструмент для повышения показателя преобразований.

Однако, имейте в виду, что речь идет о видеороликах высокого качества. Чтобы добиться высоких результатов нужно время и значительные усилия. Слабое по качеству видео может снизить коэффициент конверсии, опустив его ниже уровня, который был бы достигнут без всякого видео.

Если у вас нет бюджета  или времени всерьез заняться этим, забудьте о видео до лучших времен.

Тем не менее, важно иметь на целевой  странице отличное изображение, которое было бы нацелено на выполнение задач (конверсии) целевой страницы.

9. Загроможденная целевая страница

Весь контент целевой страницы должен помещаться на первом экране –  он должен находиться в пределах окна его браузера – и заголовок, и кнопка призыва к действию. Но это не означает, что АБСОЛЮТНО ВСЕ должно быть в верхней части страницы.

Читатели  умеют пользоваться прокруткой, так что вполне допустимо размещать некоторую информацию края первого экрана, чтобы, например, не загромождать основную целевую страницу.

Интернет  это место, где концентрация внимания очень невелика. Поэтому вы должны учитывать естественные движения глаз вашего посетителя и использовать это в дизайне, который должен быть максимально прост. Каждый “кадр”, каждая прокрутка целевой страницы должна решать только одну четкую цель и одно действие.

10. Отсутствие тестирования

Вы можете получить высокие коэффициенты конверсии только лишь благодаря заголовку. Заголовок действительно может достичь вашей цели.

Но не следует  забывать, что теоретически можно добиться еще большего уровня конверсии, протестировав различные заголовки. Провести такое тестирование можно с помощью двух стандартных текстов.

  • A/B Test – Это  самый простой тест, позволяющий исследовать эффективность двух вариантов одного элемента по отношению друг к другу, например, двух вариантов заголовка или двух разных призывов к действию.
  • Многовариантный (Multivariate) – Этот тест позволяет оценить различные элементы на странице. Таким образом, можно проверить различные заголовки, варианты дизайна призывов к действию, изображений, видео и так далее, и, в то же время, найти лучшие комбинации.

 

Источник: http://unbounce.com/landing-pages/threats-to-your-conversion-rate/

10 угроз конверсии целевой страницы

По-настоящему хорошая целевая  страница должна выполнять простую  функцию – привлекать посетителей  на сайт и заставлять его выполнить определенные действия.

Целевые страницы могут быть использованы для решения ряда задач:

  • Продажи продуктов
  • Предложения посетителям подписаться  на электронную рассылку
  • Предложения загрузить электронную  книгу или отчет
  • Подписать обращение (петицию)

Количество инструментов, существующих на рынке, должно позволять легко создавать различного рода целевые страницы без особенных усилий. Но на самом деле это не так, и маркетологов на этом пути ожидает много “подводных камней”, которые могут привести к ухудшению конверсии целевых страниц.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные угрозы, которые могут привести к снижению конверсии целевой страницы.

1. Несоответствие рекламы и названия целевой страницы

Существует ряд причин, почему вы должны стремиться к тому, чтобы текст ваших рекламных объявлений в Google AdWords и заголовок целевой страницы соответствовали друг другу.

Во-первых, с точки зрения пользователя, текст рекламы вызывает у пользователя определенные ожидания. Если текст  рекламы гласит: “Откройте для  себя 4 способа сделать карьеру  веб-разработчика”, а заголовок  целевой страницы говорит: “Вся правда о курсах профессиональной подготовки”, то, скорее всего, ваш посетитель будет, мягко скажем, поражен и задумается, стоит ли ему идти дальше. Это секундное колебание может негативно сказаться на уровне конверсии.

Во-вторых, качество целевой страницы определяет цену за клик в Google AdWords. То есть, вы можете улучшить качество вашей целевой страницы и снизить цену на клик – показатель CPC (cost-per-click), всего лишь добившись соответствия текста рекламного объявления и ее заголовка.

Когда вы соответствуете ожиданиям  посетителей, вы также снижаете показатель отказов, что тоже приветствуется Google.

2. Заголовок, который  сбивает с толку

Эта проблема является продолжением угрозы №1. Заголовок страницы – это первое, что видит посетитель. Вы должны выяснить, привлекает ли он внимание, способствует ли он продолжению нахождения на странице, вызывает ли желание продолжить знакомство с сайтом?

Вот несколько примеров великолепных названий целевых страниц:

  • 5 способов создания социальных целевых страниц, которые обеспечивают конверсию
  • Как мы удвоили продажи веб-приложений

Эти заголовки взяты из сообщений  в блоге, но их можно смело использовать для целевой страницы. Так же, как и в блоге, целевая страница должна предоставлять своим посетителям полезную, уникальный и очень конкретную информацию.

Примечание: при написании заголовков для целевых страниц используйте  правило 80/20: потратьте 80% своего времени  для написания наиболее убедительных заголовков. На эту задачу, по большому счету, стоит нанять профессионалов, настолько важен результат для дальнейших позиций сайта, уровня конверсии и показателя отказов.

3. Низкая грамотность и ошибки в словах

То, что вы можете создать целевую  страницу за 20 минут, еще не значит, что вы должны это делать.

“Поспешишь – людей насмешишь”. Эта старинная русская пословица  работает и в интернет-маркетинге. Написанное наспех ведет к появлению большого количества ошибок как в орфографии, так и в грамматике. Следует помнить следующее утверждение: – каждый посетитель вашей целевой страницы ищет повод выйти и не покупать у вас. Этим поводом может быть не поставленная в нужном месте запятая, “корявое” предложение или слово с ошибкой. Покинув вашу страницу, посетитель, скорее всего, уже никогда на нее не вернется – он будет потерян для вас навеки. Поэтому не стоит давать посетителям ни малейшего повода отказаться от покупки.

4. Отсутствие сигналов  доверия 

Доверие является маслом, которое  смазывает шестеренки продажи на вашей целевой странице. Если к  вам нет доверия – у вас нет никаких продаж.

Как же добавить доверия вашей целевой странице? Предлагаем вашему внимаю семь простых способов:

  • Используйте социальные доказательства  вашей надежности – социальное  доверие свидетельствует о том,  что если ваш продукт или  целевая страница популярны, то она должна быть надежной. Вам не раз уже приходилось сталкиваться с социальными подтверждениями надежности, когда вы считали количество подписчиков, последователей в Twitter или аудиторию потребителей продукта, количество “лайков” в Facebook или число комментариев в корпоративном блоге.
  • Используйте поддержку известных  брендов – если вы сотрудничаете с крупными брендами, которые завоевали авторитет в интернете, воспользуйтесь их признанием и репутацией. Пользователь считает, что “если Brand X готов работать с ними, то, я думаю, им можно доверять”.
  • Предоставьте сертификаты сторонних  авторитетных компаний – ни  один сайт электронной торговли  не может успешно работать  без сертификата безопасности  от таких организаций, как VeriSign и Better Business Bureau.
  • Инвестируйте  в дизайн – плохо разработанная  целевая страница будет отпугивать  посетителей точно так же, как покосившийся забор отеля отпугивает постояльцев. Потратьте деньги на то, чтобы целевая страница выглядела безупречно.
  • Используйте упоминания о вашей компании в прессе . О вас писал популярный блог или журнал (конечно же, с положительной стороны)? Поделитесь с читателями этим упоминанием.
  • Используйте  поменьше “условий, ограничений  и предупреждений” – Никогда не  включайте юридические аспекты, например, “Пользовательское соглашение”, на целевую страницу, лучше укажите ссылку на них, побеспокоившись, чтобы сухие юридические термины находились на отдельной странице
  • Используйте отзывы – “Сдобрите”  свою целевую страницу положительными  отзывами пользователей. Но не  забудьте получить от них разрешение  на использование их данных, желательно с указанием полного имени и города.

5. Спрятанная кнопка  “призыва к действию”

Целевая страница имеет одну цель. И эта цель может быть достигнута лишь тогда, когда вы сумеете подтолкнуть посетителя выполнить определенные действий. Но вы наверняка не можете заставить их выполнить это действие, будь то покупка, загрузка файла или подписка, если вы спрячете от них призыв к действию.

Некоторые скрывают призыв к действию в нижней части страницы, зачастую на втором или третьем экране. Другие помещают его в верхней части страницы, но не используют заметную кнопку, которая бы привлекала внимание.

После того, как вы привлекли внимание посетителя соблазнительным заголовком, вызвали в нем интерес убедительной рекламой и сформировали высокий уровень доверия к себе социальными доказательствами, отзывами и рекомендациями, вы фактически подвели покупателя к краю трамплина – ваш посетитель готов на “последний шаг”. Теперь вам нужно его немного подтолкнуть, заставить сделать этот последний, пусть небольшой, но решающий шаг – выполнить определенное действие.

Скажите им, что вы от них хотите. Просто и коротко, убедительно, насколько это возможно. И непременно используйте кнопки!

Источник: http://unbounce.com/landing-pages/threats-to-your-conversion-rate/

Комментарии – пульс блога

Активное комментирование – хороший показатель успешности блога, и его нужно не забывать стимулировать. Вот несколько способов сделать это:

  • Попросите комментарии. Иногда стоит просто попросить читателей высказать свое мнение, чтобы получить поток комментариев.
  • Задавайте вопросы.Старайтесь заканчивать вопросами каждый пост. Спрашивайте: как читатели отнеслись к содержанию предыдущей статьи, что они из нее почерпнули и до чего уже давно додумались сами.
  • Отвечайте на комментарии. Читателям всегда приятно видеть, что их комментарий не остался без ответа, что он был для вас долгожданным.
  • Сделайте участие в комментариях игрой. Ведите счет и награждайте самих активных.

О этих и остальных способах подробней в статье “7 способов стимулировать комментарии“.

Конечно, дело не только в количестве, но и в качестве. Мечта каждого блоггера – логичные, разумные, развернутые комментарии, продолжающие, а не повторяющие тему. Как же получать хорошие комментарии?

  • Оставьте пространство для комментариев. Иначе читателю просто нечего будет добавить. Не надо говорить все, это же не диалог с самим собой.
  • Логичная схема. Если ваш пост выстроен разумно, соблюдены завязка, кульминация, развязка, то и комментарии сами собой “выплывут” из содержания.
  • Что посеешь, то и пожнешь. Большинство комментариев написаны “в тон”  с комментариями самого блоггера.

Остальные советы в статье “Как получать хорошие комментарии“.

Но комментарии не всегда бывают положительные. Вы можете вести себя по-разному: редактировать неприятные отзывы, удалять, отвечать или  позволять другим читателям отвечать на них самим, игнорировать. Каково же идеальное решение этой проблемы, которое было бы достойно разумного человека и не дисквалифицировало бы ваш статус как хозяина блога? Их несколько:

  • Определитесь с вашим отношением к комментариям. Начните с себя.  Читатели позволяют себе только то, что себе позволяете вы.
  • Опубликуйте правила.Таким образом вы установите приемлимый для всех  стиль общения, и сразу дадите ответы на все вопросы, возникшие по поводу банов.
  • Соблюдайте правила. Вы задаете тон общения. Читатели не любят тех, кто играет не по правилам.
  • Не бойтесь меняться.Не будьте консервативным, меняйте вашу политику поведения в зависимости от того, как развивается блог.

Подробнее в статье “Отношение к негативным комментариям“.

Негативные комментарии- это неприятно. Но не стоит тратить на них свои нервы. Измените своё моральное восприятие. Помните:

  • Твой блог – твоя крепость. Злопыхатели в собственном блоге тебе не нужны.
  • Комментарии всегда прежде всего говорят о человеке, который их оставил, а не о тебе.
  • Прояви немного сочувствия – почаще ставь себя на место других.

Подробнее в статье: “Негативные комментарии: как с ними быть“.

Комментарии – пульс блога, наглядное доказательство того, что он “живой”. Кроме того, комментарии могут дать вам идею для новой статьи. Каждый раз, просматривая комментарии, готовьте листок бумаги, выписывайте туда наиболее часто встречающиеся вопросы, темы которые более всего интересуют читателей. Что может быть проще – дайте вашим читателям то, что они хотят увидеть.