Покупать трафик или создавать?

Тема затрагивает самую суть большинства бизнесов. Под бизнесом понимаю в том числе и любой сайт или страницу в социальной сети, на создание и поддержку которых тратятся деньги либо они эти деньги приносят своему владельцу. Так вот любому бизнесу нужна аудитория, клиенты, а где и как их брать?

Очевидно, что за любой способ получения клиентов необходимо платить. Миф про “бесплатные способы” развенчивать не буду – по-моему, давно всем ясно, что это удачный термин для продажи консультаций. Однако, структура расходов очень разная в зависимости от способов.

Два вектора: покупать или создавать.

Постепенно пришла уверенность, что покупка трафика полезна в двух аспектах:

  1. быстрый старт
  2. свежий траф

А главное сейчас – это собственный контент, который агрегирует трафик. И покупка в данном случае только поддерживает поток новых посетителей, с которыми нужно уже работать на самом сайте. И в таком раскладе возможно долгосрочная работа с накоплением ядра аудитории, с которым можно и нужно вести эту долгосрочную работу.

Покупка трафика без формирования ядра как аренда жилья: пока платишь тебе тепло и уютно, а перестанешь платить и ты ни с чем. Остановиться можно лишь в стену, без тормозного пути!

Что нужно и что не нужно для корпоративной стратегии в социальных медиа

Отчеты и презентации могут быть полезными инструментами для создания эффективной, высокоокупаемой стратегии в социальных медиа. Но что если мы попробуем выделить основные правила, которые стоит распечатать и повесить на видное место каждому, кто занимается стратегией своей компании в социальных медиа?

В этой статье мы детально опишем, что следует делать и чего лучше избегать при создании, развитии и применении стратегии в социальных медиа, а также представим вам список основных советов ведущих специалистов в области такой стратегии.

10 вещей, которые нужно делать

  1. Перед разработкой стратегии определитесь с 4 вопросами: ЧТО, КТО, КОГДА и ПОЧЕМУ.
  2. Проясните цель. Хотите ли вы занять новую нишу на рынке или привлечь более молодых участников сообщества, определитесь, чтобы донести свои идеи до нужной вам аудитории.
  3. Соотносите свои действия с конкурентным предложением вашей компании.
  4. Тщательно проверяйте контент перед его размещением. Всегда обдумывайте свои слова.
  5. Стройте сообщество, а не аудиторию, и доверительные отношения, а не кампании.
  6. Предлагайте своей аудитории полезный (и даже эксклюзивный) контент.
  7. Прислушивайтесь к своей аудитории и отвечайте ей быстро и компетентно. Старайтесь получить отзывы на свою продукцию и внедряйте их в свою стратегию.
  8. Поддерживайте впечатление последовательности во всех областях.
  9. Измеряйте свои достижения. Определяйте цели и основные показатели работы. Оценивайте и регулируйте свою стратегию, исходя из результатов.
  10. Отличайтесь от других, будьте уникальны.

Прежде всего, следует помнить, что социальные медиа – это отличный канал, способный обеспечить вам бесценную обратную связь. Поэтому старайтесь ПРИВЛЕКАТЬ членов сообщества и ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ с ними!

10 вещей, которые нельзя делать

  1. Не стройте стратегию в социальных медиа отдельно от вашей стратегии в оффлайне.
  2. Не занимайтесь рекламой, задействуйте сообщество.
  3. Не кричите, прислушайтесь к собеседникам.
  4. Не просто выполняйте задуманное, взаимодействуйте с людьми.
  5. Не концентрируйтесь на восприятии вашей продукции, сосредоточьтесь на том, какие чувства она вызывает.
  6. Не окружайте себя группой фанатов, окружите людьми, которые вам доверяют.
  7. Не диктуйте свою волю, будьте демократичны и ориентированы на людей.
  8. Не только просите, вознаграждайте людей подарками и информацией.
  9. Не лгите, будьте всегда авторитетны и верны.
  10. Не предлагайте поощрительную выгоду, предлагайте совокупную выгоду.

Прежде всего, следует помнить что основная цель развития кампании в социальных медиа – распространение информации о вашей компании. Не пытайтесь продавать напрямую.

Если вам понравилась эта статья, не забудьте поделиться ею в социальных медиа! 🙂

Оригинал статьи тут.