Лебедев прекрасно провел аналогию “разбитых окон” (я делал обзор на книгу “Разбитые окна, разбитый бизнес“) применительно к блоггингу:
Когда к самому прекрасному посту приходит говноед и оставляет среди первых каментов свой злобный высер, он неизбежно влияет на остальных комментаторов. Это проверено многократно! Поэтому очень важно на первом экране удалять нах все какашки и высеры, чтобы не сбивать с толку других комментаторов.
Я тут абсолютно согласен. Особенно это актуально для фейсбука, ютюба, инсты, где комментарии отображаются сразу под постом, причем регулярно среди первых (где-то по времени написания, где-то по “релевантности”) попадаются именно говнокоменты. И против нашего желания они на нас влияние оказывают, не редко искажая смысл или обесценивая слова автора.
Вывод прост, точнее не скажешь:
Поэтому важно заниматься блогом не только в момент написания постов, но и в момент, когда люди приходят почитать-посмотреть.