По материалам: Нейл Пейтель (Neil Patel)
Шагнуть в бизнес – это как в первый раз сесть на велосипед. Хотя это может быть весело и увлекательно, но можно и падать на землю, и пораниться.
Но есть и хорошая новость: научиться стать предпринимателем может быть так же легко, как оседлать велосипед. Смотрите: если ваши родители были похожи на моих, то может, они тоже поставили на ваш велосипед учебные колеса… и, хоть это и не гарантирует, что вы не поранитесь, все равно кататься становится гораздо легче.
Так и я не могу гарантировать, что ваш путь в бизнес будет гладким, но могу помочь сделать вашу жизнь немного легче, поставив «учебные колеса».
Именно в этом качестве я расскажу вам о 8 вещах, которые лучше знать до того, как вы начнете свой путь в бизнес.
Не надо быть мастером на все руки
Когда я начинал свою первую компанию, я пытался делать все. Я бежал сразу в миллион сторон, потому что пытался изучить как можно больше, чтобы быть всесторонним предпринимателем.
И вот чему я научился таким трудным путем: лучше стать великим в чем-то одном, чем просто хорошим во многом.
Например, не хочу трубить в собственный рог, но я очень хороший специалист по Интернет-маркетингу: Internet marketer.
Признаю теперь, что когда я начинал, я не был хорош ни в чем. Я случайно сфокусировал свои усилия на одном: Интернет-маркетинге. Через год или около того я был настолько хорош, что смог запустить компанию, предлагающую услуги маркетинга.
Умея делать что-то одно действительно хорошо, вы можете сделать на этом карьеру. И, если вы действительно так уж хороши в этом деле, сделать на нем кучу денег.
Не замыкайтесь на плохом, сосредоточьтесь на хорошем
Когда я начинал, то придавал большое значение степеням образования, особенно если это был Гарвард. Видите ли, я не самый умный человек в мире и довольно медленно обучаюсь, и все это приводит к тому, что у меня много слабостей.
Но, вместо того, чтобы решать эти проблемы, работая над ними, как учил меня преподаватель на 5 курсе, я решил их, окружив себя людьми, которые хороши в том, что мне не удается.
Как я уже упоминал, я стал действительно хорош в Интернет-маркетинге. Я стал соучредителем маркетинговой компании, у которой дела шли очень даже неплохо, но не только потому, что я хороший маркетолог.
В любом бизнесе вам нужно заботиться об управлении работниками, о росте продаж, о получении денег от клиентов и еще о многом, что, собственно, и составляет бизнес. Но, окружив себя бизнес-партнерами, которые сильны в тех областях, где я сам слаб, мы создали компанию достаточных размеров.
Итак, вместо того, чтобы тратить свое время на саморазвитие, потратьте время на поиск людей, которые хороши в областях, где вы слабы.
Ваши родители – не немые
Мои родители не являются выдающимися бизнесменами. Поэтому всякий раз, когда они дают мне очередной совет по бизнесу, я его благополучно пропускаю мимо ушей.
Почему? Потому что вот сейчас – чем они занимаются, верно?
Оглядываясь назад, могу сказать, что из всех советов, что они мне давали, много было плохих, но большинство было хороших. Если бы я их послушал, может быть, за последние 9 лет это сэкономило бы для меня более миллиона долларов.
Ищите совета не только у бизнесменов, ищите совета у любого, кому вы доверяете. Это не обязательно должны быть ваши родители, это может быть брат, сестра, дядя или даже ваш друг.
Нет такого понятия: «попробовать»
Общество учило нас, что это нормально, если вы попробовали сделать что могли, но… ну вот, не получилось. Проблема в том, что нет такого понятия: «попробовать».
Вы или проиграли или победили. Вот и все! Нет никакого промежуточного пути, когда в целом все в порядке, но успех так и не пришел.
Когда я впервые начал бизнес, люди часто говорили мне, что все нормально, потому что «я сделал все, что мог».
На самом деле, если, чтобы выжить, вам нужны деньги, то вы как-то лучше представляете себе путь к успеху. Неудача не сделает вас богатым. Поэтому каждый раз, когда у вас случается неудача, не хлопайте себя по спине, мол «вы старались…», вместо этого учитесь на своих ошибках, тогда у вас будет больше шансов на успех в следующий раз.
Маленькие – это новые большие
Вы собираетесь ликовать каждый раз, как встретите знаменитость? Нет-нет, я не имею в виду Леди Гага. Я имею в виду кого-то из своей области, кто выглядит исключительно успешным.
Всякий раз, когда вы встречаете одну из таких знаменитостей, не надо будить в них звездную болезнь, потому что, по большей части, встречным знаменитостям вы совершенно безразличны.
Они как раз очень заняты, и у них нет времени помочь вам, так что вместо этого строим отношения с обычными людьми. Они составляют массы и… когда они говорят, народ слушает.
Так что не надо стараться общаться со знаменитостями по сети, лучше общайтесь по сети с простыми людьми. А уж они раструбят о вас и вашей компании всем остальным. И, когда много простых людей говорит о вас, знаменитостям не останется ничего другого, как слушать.
Похвалы – бесплатны
Мне действительно трудно угодить. Один из моих крупнейших недостатков – то, что я всегда ищу большего. И, хотя это качество может заставить членов команды лучше работать, однако, порой это вынуждает их работать на пределе своих возможностей. И, в некоторых случаях, приводит к тому, что они уходят.
Одна вещь, изучение которой далось мне большим трудом: похвалы – бесплатны. Поэтому сделайте так, чтобы каждую пятницу вы говорили вашей команде, какую большую работу они сделали и отмечали все, что вам понравилось.
С понедельника по четверг вы можете высказывать им всю свою критику и продолжать подгонять их, но одновременно вы должны относиться к ним с уважением. Криком вы ничего не решите; будьте проактивным, помогая им стать лучше.
Но в то же время вы должны допускать критику от вашей команды в свой адрес, потому что нечестно высказывать критику, если вы сами не готовы принять ее.
Не бойтесь конфронтации
Если вы такой же Добрый Кот Леопольд, как и я, не волнуйтесь. Конфронтация в мире бизнеса не приводит к кулачной драке, как в начальной школе, но вместо этого помогает двигаться вперед.
Когда я только начал свое путешествие в мир бизнеса и даже за последние несколько лет я избегал конфронтации. Когда кто-нибудь меня подводил или были проблемы с заказчиками, я просто закрывал рот и делал вид, что ничего не случилось.
При этом проблема не только в том, что люди начнут вытирать о вас ноги, но вы многого не достигнете. Например, когда я запустил компанию по Интернет-маркетингу, я мог бы дольше сохранять клиентов, если бы строго спрашивал с них, когда они не исполняли порученных им задач.
Некоторые из клиентов расстроились бы, но постепенно это научило бы их выполнять свои задачи, что помогло бы мне привлечь больше трафика на их сайты. И, в конечном счете, они стали бы счастливей.
Чтобы вам стало еще понятней, скажу: у нас с бизнес-партнером время от времени случаются здоровые конфронтации. Это помогает компании двигаться вперед весьма позитивно, вот почему нам обоим так нравится спорить друг с другом.
Вы едите именно то, что измеряете
Одним из первых пунктов в начале каждой вашей новой кампании, вы устанавливаете метрики. Эти метрики помогут вам определить, насколько успешно идет ваша кампания, верно?..
А может, пора уже перестать измерять такие вещи, как число просмотров страниц, число посетителей и время, проведенное ими на вашем сайте? Ну а что за проблема с этими метриками? Все просто: если все эти показатели улучшаются, это не обязательно означает, что вы получаете больше денег!
Если вы начинаете отслеживать метрики, которые не так важны для вашего бизнеса, вы сосредотачиваетесь на их улучшении, но при этом не обязательно зарабатываете больше денег. Так почему бы, вместо того, чтобы тратить усилия на метрики, которые не так уж важны, не позаботиться о том, чтобы вы отслеживали действительно важные метрики. Это может быть доход от каждого канала рекламы или ваша конверсия.
Итоги
Терпеть не могу так говорить, но хоть я и открыл вам эти 8 вещей, которым стоит следовать, вряд ли вы станете реально исполнять большинство из них. Я знаю, 16-летний бизнесмен внутри меня не стал бы следовать большинству из этих советов, но как бы я хотел вернуться в то время и заставить того меня это выслушать!
Не повторяйте моих ошибок! Я знаю, эти выжимки моих знаний не решат всех ваших проблем в бизнесе, но они помогут создать отличный набор «учебных колес», чтобы ваше путешествие в бизнес стало хоть немного легче.
А с какими вещами пришлось столкнуться вам, когда вы впервые начинали свой путь в бизнес?