Метка: переговоры
-
Какое следующее действие?
Дэвид Аллен, автор концепции «getting things done», пишет, что у него есть личная миссия: сделать вопрос «каково следующее действие?» частью нашего мышления. Чтобы ни одна встреча, совещание не заканчивались пока не определено, нужны ли дальнейшие действия? Дальнейшие действия должны быть четко сформулированы, желательно, чтобы также был назначен или выбран человек, который несет за это ответственность.…
-
Светлана Иванова. Я слышу, что вы думаете на самом деле
Очередная книга Светланы Ивановой: Я слышу, что вы думаете на самом деле. Как всегда очень четко и с отличными примерами. Это тот автор, который у меня лично ассоциируется c отличными книгами по управлению персоналом и мотивации. Но сегодня речь пойдет о то, как понять, что же на самом деле имеет в виду человек, произнося те…
-
Евгений Спирица – бизнес переговоры и ложь
На конференции “бизнес революция” Евгения представили как русского Пола Экмана. Рассказывал он, конечно, о лжи, как ее определить, как реагировать и т.д. Оратор он отличный, я заслушался! Итак, перестаньте верить словам! Если нет прямого ответа на прямой вопрос, то наверняка человек лжет. Какая бывает ложь? Как определить ложь? Вот несколько вариантов: 1. Отсутствие ответа ммм,…
-
Ларри Кинг: Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Человек в подтяжках, Ларри Кинг, один из самых популярных людей в штатах, теле-радиоведущий рассказывает о том, как разговаривать с людьми, домашними животными и своим отражением в зеркале. Недавно послушал аудио версию книги Ларри Кинга “Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно“. Впечатление очень позитивное, сейчас слушаю ее второй раз, для закрепления материала 🙂…