Читаю книгу «Заразительный», любезно предоставленную мне издательством «Манн, Иванов и Фербер». Среди прочего мне очень понравилось описание игровых механизмов в маркетинге товаров и услуг. Начиная от того, как люди копят баллы (при перелатах, покупках) и… Для большинства людей важнее, что думают другие