В одном из постов баффера увидел интересную статистику по вовлечению пользователей на страницах Facebook.
1. Фото посты получают на 53% больше лайков и на 104% больше комментариев
Hubspot проанализировали 1 545 компаний в 2012 году и выяснили указанную закономерность:
А по статистике Wishpond получается, что если у вас есть набор фоток по какому-то событию или теме, то для большего вовлечения пользователей эффективнее разместить их как фото альбом, нежели выкладывать отдельными постами. Итак, фото посты создают вовлеченность на 120% больше, чем обычные сообщения, а фото альбомы аж на 180%.
2. Коротки посты рулят
Делая посты не более 250 символов, вы получите на 60% большую вовлеченность пользователей, а если сократить пост до 80 символов, то даже на 66%.
3. Смайлики в постах увеличат число комментов на 33%
Если верить этой статистике, то использование смайликов дает:
- на 33% больше расшариваний
- на 33% больше комментариев к посту
- на 57% больше лайков
4. Вовлеченность пользователей в четверг и пятницу на 18% выше
Buddymedia выяснили, что в независимости от тематики вовлеченность в ЧТ-ПТ выше.
5. Вопрос в посте – в 2 раза больше комментариев
Согласно Kissmetrics посты-вопросы получают вдвое больше комментариев. Hubspot делает схожие выводы, но отмечает и то, что вопросы получают меньше лайков и реже расшариваются.
6. 35% фанов на Facebook подписались только, чтобы участвовать в конкурсах
По статистике треть пользователей подписываются на страницу компании в фейсбук только для того, чтобы принять участие в каком-либо конкурсе. Что безусловно говорит о пользе конкурсов, но с другой стороны и об относительно невысоком качестве данной аудитории.
7. А 42% лайкают страницу лишь для получения купона или скидки
По данным Socially Stacked 42% пользователей подписываются на страницу компании только лишь, чтобы получить купон или скидку.
А исследование Woldfire Interactive показывает, что купонные кампании имеют самый высокий уровень вовлеченности.
Используйте приведенную статистику при планировании маркетинговых действий в фейсбук и эффективность их будет максимальной.