Невозвратные издержки не должны влиять на принятие решения. Мы все это знаем, читали или слышали. Но ровно до того момента, как сами необходимо принять подобное решение. Мы думаем «я так сюда вложился, что бросить уже не могу».
Я писал об этом применительно к проектам, которые жалко закрывать. Но ведь проектами все не ограничивается, людей тоже жалко ведь? Роберт Саттон в книге «не работайте с мудаками» уделяет этому довольно много внимания. В частности, о том, как же быть с сотрудниками, которые вымораживают своих коллег, создают склоки в коллективе, портят жизнь другим, но при этом несут в компанию деньги.
«Большинству компаний тяжело противостоять соблазну нанять мерзавцев, скорее всего способных принести им большие деньги. Еще сложнее руководителям заставить себя выгнать зловредных козлов, уже приносящих большие деньги.»
Конечно, проще и быстрее выгнать человека, который не только бесит коллектив, но и сам пользы мало приносит. Но вот «полезные» негодяи — это совсем иная боль, бороться с которой значительно сложнее, но и не менее важно.
