45 татуировок менеджера

Свежая книга с отличными советами, основанными на личном опыте успешного менеджера Максима Батырева «45 татуировок менеджера».

Сразу хочу напомнить вам одну притчу (в разных вариантах она давно гуляет в сети), которая на мой взгляд отражает два базовых сценария жизни людей. И только вам решать, какой из путей вы выберите?

Маленькая серенькая курочка сидела на полянке рядом со своим курятником и очень сильно грустила:
– Я бедная, несчастная. Петухи меня не понимают, куры меня обижают. В курятнике темно, глухо, пусто, грустно.
В общем, сидела она и страдала. И в этот момент мимо пролетала огромная белая птица. Она услышала слова курочки, приземлилась рядом и сказала:
– Не переживай, курочка. Хочешь, я тебе помогу полететь в прекрасную страну, где ты будешь счастлива?
– Нет, – сказала серая курица. – Это невозможно – курицы не могут летать.
– Ну и что? – ответила белая птица. – Я научу тебя.
– Нет, – сказала серая курица. – У меня слишком маленькие крылья для этого.
– Не переживай, – промолвила белая птица. – Хочешь, я посажу тебя себе на спину, и мы полетим вместе?
– Нет, – вздохнула серая курица. – Я прилечу туда, и мне негде будет жить.
– Не переживай, – обнадежила ее белая птица. – Я помогу тебе сделать так, чтобы у тебя было жилье.
– Нет, – сказала серая курица. – Что я буду делать одна? Мне будет грустно.
– Не переживай, – улыбнулась белая птица. – Я помогу тебе найти петушка.
– Нет, – сказала серая курица. – А вдруг этот петушок окажется злой и вредный?
– Не переживай, – вздохнула белая птица. – Я научу тебя жить так, чтобы в твоей жизни встречались только замечательные петухи.
– Нет, – сказала серая курица. – Таких петухов не бывает на свете.
– ДА ПОШЛА ТЫ В ЖОПУ! – заорала белая птица, распустила огромные крылья и улетела…

Какие из татуировок (принципов управления по Батыреву) тронули меня особенно сильно:

  • Не работайте с моральными инвалидами
  • Читайте, осмысливайте. Тренируйте главную мышцу
  • Отказывайтесь от неверных стратегий – это проявление силы
  • То, что очевидно для вас, не очевидно для других
  • Ищите сильных, слабые прилипнут сами
  • Не делайте работу за подчиненных
  • Стая копирует вожака
  • Добро должно быть вознаграждено, а зло наказано. Всегда
  • Не обсуждайте принятые решения с подчиненными
  • Хвалите людей
  • Люди будут делать, когда легче сделать, чем не сделать
  • Сначала боремся со следствиями, потом с причинами
  • Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону
  • Дисциплина – мать победы

К вопросу о том, что вроде как и не работает, а бросить жалко:

Не отказываться от выбранной ст­ра­те­ги­и, если ни­че­го не получается, бить­ся го­ло­вой об одну и ту же сте­ну, бе­речь свою стратегию, даже нес­мот­ря на то, что ты медлен­но то­нешь, – это по­зи­ция пуб­лич­ной жер­т­вы

И не забывайте тренировать свою главную мышцу: мозг.

Общаясь с множеством людей, я пришел к выводу, что уровень интеллекта и творческих способностей находится в прямой пропорциональной зависимости от качества и количества стимулов, которые получает наш мозг. Как любой мускул, любая мышца развивается благодаря нагрузкам. Чем больше и чаще мы будем использовать свой творческий «мускул», или, проще говоря, мозг, тем сильнее он станет. Короче, мозг нужно тренировать.

После прочтения каждой главы я делал совершенно конкретные выводы о том, какие ошибки время от время я допускаю, и как их можно исправить.

Уверен, что каждый читатель сможет сделать выводы для себя лично. Даже если вы управляете (или желаете делать) лишь собой.

В заключении книги автор приводит любимую мною цитату Артемия Лебедева на тему мотивации:

Как мотивировать себя что-то делать? Да никак! Оставайтесь в жопе!

Купить на Озоне.

Мини-аудит сайта visasuk.ru

Сегодня в обзоре сайт услуг по оформлению виз в Великобританию visasuk.ru

Одна из основных мыслей, которую хотел отразить в этом обзоре: работа над сайтом может и влияет на то, как будут покупать пользователи ваш товар или услугу при обращение по телефону.

Мини аудит сайта farmat-nn.ru

Сегодня в мини аудите снова интернет-магазин, в этот раз канцтовары и товары для офис от farmat-nn.ru

В этот раз получилось аж 10 рекомендаций по сайту. Очень надеюсь, что владельцы сайта их примут к сведению и улучшат конверсию на своем проекте.

Если вы запускаете свой проект или уже запустили, но у вас есть какие-либо сомнения, что все сделано как надо, то ознакомьтесь с моей статьей «Чеклист продающей страницы: проверь перед запуском».

Также хочу напомнить, что вчера стартовал тренинг, который я веду вместе с лучшим копирайтером Дмитрием Котом, – «Продающие страницы: умножаем конверсию на 2». До конца недели вы еще можете успеть и вписаться в работу – мы уже начали делать сайты участников лучше 😉

PS. Хотите знать, почему очередной аудит вышел сегодня рано утром? А записан был в два часа ночи? Вчера мы пили кофе с Витей SeoProfy и он сказал, что ему очень нравится мой формат мини аудит и он всегда их с интересом смотрит – ну вы понимаете, что не мог я не продолжить это начинание 🙂 Готовится к публикацию еще несколько десятков аудитов…

Запись эфира Финам.ФМ о конверсии с моим участием

В пятницу я впервые побывал в эфире радио Финам.ФМ, где в рамках программы «Бизнес класс» с Олегом Дмитриевым мы разговаривали на тему повышения конверсии на сайтах.

Очень интересный разговор получился. Задели немного тему и «отмены» ссылочного со стороны Яндекса.

Конверсия важна для любого сайта. Именно конверсия существенно влияет и на уровень продаж, и средний чек, и на стоимость привлечения клиента. Именно поэтому мы с Дмитрием Котом вновь стартуем онлайн-практикум «Продающие страницы: умножаем конверсию на 2», уже 12 февраля.

По итогам Вы создаете готовую продающую страницу с нуля или доводите до максимума уже работающую. До встречи!

Стереотипы непреодалимы, в большинстве своем

Еще интересная история из книги «сила мгновенных решений»:

В нaчaле своей кaрьеры профессионaльный музыкaнт Эбби Конaнт жилa в Итaлии, где игрaлa нa тромбоне в Туринском королевском оперном теaтре. Было это в 1980 году. В то лето онa претендовaлa нa одиннaдцaть вaкaнсий в рaзличных оркестрaх по всей Европе. Но ответ получилa только от одного – Мюнхенского филaрмонического оркестрa. “Дорогой господин Эбби Конaнт”, – тaк нaчинaлось письмо. Этa ошибкa в обрaщении должнa былa бы срaзу нaсторожить Конaнт.

Прослушивaние состоялось в Дойче Музеум в Мюнхене, поскольку здaние филaрмонии еще строилось. Было тридцaть три кaндидaтa, и кaждый исполнял фрaгмент, нaходясь зa зaнaвесом, тaк что отборочнaя комиссия не моглa видеть претендентов. В то время тaкие прослушивaния через зaнaвес были в Европе редкостью. Однaко один из претендентов был сыном музыкaнтa Мюнхенского филaрмонического оркестрa, поэтому рaди объективности было решено провести первый тур вслепую.

Эбби Конaнт выступaлa шестнaдцaтой. Онa исполнилa концертино для тромбонa Фердинaндa Дaвидa, “конек” нa всех прослушивaниях в Гермaнии, и допустилa ошибку – скомкaлa ноту “соль”. Решив, что провaлилa прослушивaние, онa пошлa собирaть вещи, чтобы ехaть домой. Но комиссия решилa инaче. Исполнение Конaнт их потрясло. Прослушивaния – это клaссические случaи тонких срезов. Опытные музыкaнты говорят, что могут оценить профессионaлизм исполнителя почти мгновенно (иногдa после нескольких тaктов, иногдa буквaльно с первой же ноты), и в случaе с Конaнт они определили ее мaстерство срaзу же.

После того кaк онa покинулa зaл для прослушивaния, музыкaльный руководитель Мюнхенского филaрмонического оркестрa Серджиу Челибидaке выкрикнул: “Вот кто нaм нужен!” Остaльных семнaдцaть исполнителей, ожидaвших своей очереди, отпрaвили по домaм. Кто-то пошел зa сцену, чтобы нaйти Конaнт.

Онa вернулaсь в зaл прослушивaния и, выйдя нa сцену, услышaлa: “Was ist’n des? Sacra di! Meine Goetter! Um Gottes willen!” Комиссия ожидaлa увидеть господинa Конaнтa. А это окaзaлaсь госпожa Конaнт.

Состоялось еще двa турa прослушивaния. Эбби Конaнт прошлa их с большим успехом. Но снaчaлa, кaк только Челибидaке и остaльные члены комиссии увидели ее, стaрые предрaссудки подaвили сaмое первое, блaгоприятное впечaтление от ее игры. В конце концов, онa былa принятa в оркестр. Серджиу Челибидaке сдaлся. Прошел год. В мaе 1981 годa Конaнт вызвaли нa беседу. Ей сообщили, что понижaют ее до второго тромбонa. О причине ей не скaзaли. Конaнт прошлa еще один годичный испытaтельный срок, чтобы вновь докaзaть свое мaстерство. Это не помогло. “Видите ли, – откровенно скaзaл ей Челибидaке, – нa пaртии первого тромбонa нaм нужен мужчинa”.

У Конaнт не было другого выборa, кроме кaк обрaтиться в суд. Если говорить коротко, оркестр утверждaл: “Истицa не облaдaет необходимой физической силой, чтобы возглaвить секцию тромбонов”. Конaнт нaпрaвили в легочную клинику Гетингерa для проведения тщaтельного обследовaния. Онa дулa через специaльные aппaрaты, у нее взяли aнaлиз крови нa уровень поглощения кислородa, онa прошлa обследовaние грудной клетки. Ее результaт окaзaлся выше среднего. Медсестрa дaже спросилa, не зaнимaется ли онa легкой aтлетикой. Дело зaтягивaлось.

Оркестр утверждaл, что “недостaток дыхaния у Конaнт явственно слышен”, когдa онa исполняет знaменитое соло нa тромбоне из “Реквиемa” Моцaртa. Но приглaшенный дирижер во время этих концертов говорил о Конaнт с особым восхищением. Было оргaнизовaно специaльное прослушивaние в присутствии специaлистa по игре нa тромбоне. Эбби Конaнт исполнилa семь сaмых сложных пaссaжей из произведений для тромбонa. Специaлист пришел в негодовaние: ведь оркестр утверждaл, что Конaнт ненaдежнa и непрофессионaльнa! А это было непрaвдой. Спустя восемь лет ее восстaновили в пaртии первого тромбонa.

Но тут нaчaлось новое срaжение (которое продлилось еще пять лет), поскольку оркестр откaзaлся плaтить ей нaрaвне с коллегaми-мужчинaми. И онa сновa победилa. Онa выигрывaлa кaждый новый иск, потому что выдвигaлa aргумент, который Мюнхенский филaрмонический оркестр никaк не мог опровергнуть.

Серджиу Челибидaке, человек, жaловaвшийся нa ее слaбые способности, прослушaв в ее исполнении концертино для тромбонa Фердинaндa Дaвидa, в момент полной непредвзятости объявил: “Вот кто нaм нужен!” и отпрaвил всех остaльных тромбонистов восвояси.

Эбби Конaнт помог зaнaвес.

Сейчас в оркестрах много женщин на «неженских» инструментах. И все это благодаря прослушиваниям за занавесом, что стало нормой.

Конверсия упаковки товара

Дочитываю сейчас книгу Малкольма Гладуэлла «Сила мгновенных решений» – как всегда у этого автора много интереснейших примеров. В этот раз хочу поделиться с вами исследованиями того, как упаковка товара влияет на его популярность и даже вкусовые качества.

Компания-производитель бренди решила провести исследование, почему их бренди стал менее популярен по сравнению с конкурентом и организовали «дегустацию вслепую с участием двухсот потребителей бренди. Результат по обеим маркам был одинаков».

Далее провели дегустацию просто среди различных любителей выпить и говорили, в каком фужере Christian Brothers, а в каком E&J. Первый победил, потому что у людей более позитивные ассоциации с этим названием.

Это лишь запутало ситуацию: если у Christian Brothers более удачное название, то почему же они теряют позиции на рынке?

«И мы привлекли еще двести человек, – продолжает Даррел Ри, один из представителей компании. – На этот раз бутылки двух марок стоят на столе чуть в отдалении. И что происходит? Получаем статистически значимое преимущество E&J. На удалось понять, что дело не в названии и не в продукте. Дело в упаковке».

У Christian Brothers бутылка напоминала винную – с изящным удлиненным горлышком и простой белой этикеткой. Бутылка E&J была более изыскана: широкая внизу, наподобие графина, из матового стекла, с обернутым в фольгу горлышком и темной этикетной с тиснением.

Компания – производитель Christian Brothers изменила дизайн бутылки и сделала ее более похожей на бутылку E&J, и проблема была решена.

Еще пример экспериментов:

Мы экспериментировали с Seven-UP и вот что обнаружили. Если зеленый цвет на этикетке сделать чуть желтоватым (добавить 15% желтого к зеленому), покупатели утверждают, что ощущают во вкусе больше лайма или лимона. Хотя это по-прежнему ровно тот же напиток…

У покупателей вообще свой взгляд на товары:

Когда персики переложили из жестяной банки в стеклянную емкость, люди сказали: «Ага! Так всегда делала моя бабушка». Покупатели утверждают, что из стеклянной банки персики вкуснее, как и мороженое в круглых батончиках вкуснее мороженого в брикетах.

Однако же исследователи, проведшие эти и множество подобных экспериментов, едины в мнении, что плохой продукт хорошей этикеткой не скроешь. Так было с Кока-колой, когда они вывели на рынок «новую колу» (об этом уже в книжке можете почитать).

В общем, рекомендую. Много интересных и неожиданных примеров. Заставляет задуматься!

Как эффективнее вовлекать пользователей Facebook?

В одном из постов баффера увидел интересную статистику по вовлечению пользователей на страницах Facebook.

1. Фото посты получают на 53% больше лайков и на 104% больше комментариев

Hubspot проанализировали 1 545 компаний в 2012 году и выяснили указанную закономерность:

А по статистике Wishpond получается, что если у вас есть набор фоток по какому-то событию или теме, то для большего вовлечения пользователей эффективнее разместить их как фото альбом, нежели выкладывать отдельными постами. Итак, фото посты создают вовлеченность на 120% больше, чем обычные сообщения, а фото альбомы аж на 180%.

2. Коротки посты рулят

Делая посты не более 250 символов, вы получите на 60% большую вовлеченность пользователей, а если сократить пост до 80 символов, то даже на 66%.

3. Смайлики в постах увеличат число комментов на 33%

Если верить этой статистике, то использование смайликов дает:

  • на 33% больше расшариваний
  • на 33% больше комментариев к посту
  • на 57% больше лайков

4. Вовлеченность пользователей в четверг и пятницу на 18% выше

Buddymedia выяснили, что в независимости от тематики вовлеченность в ЧТ-ПТ выше.

5. Вопрос в посте – в 2 раза больше комментариев

Согласно Kissmetrics посты-вопросы получают вдвое больше комментариев. Hubspot делает схожие выводы, но отмечает и то, что вопросы получают меньше лайков и реже расшариваются.

6. 35% фанов на Facebook подписались только, чтобы участвовать в конкурсах

По статистике треть пользователей подписываются на страницу компании в фейсбук только для того, чтобы принять участие в каком-либо конкурсе. Что безусловно говорит о пользе конкурсов, но с другой стороны и об относительно невысоком качестве данной аудитории.

7. А 42% лайкают страницу лишь для получения купона или скидки

По данным Socially Stacked 42% пользователей подписываются на страницу компании только лишь, чтобы получить купон или скидку.

А исследование Woldfire Interactive показывает, что купонные кампании имеют самый высокий уровень вовлеченности.

Используйте приведенную статистику при планировании маркетинговых действий в фейсбук и эффективность их будет максимальной.

Человек-идея Пол Аллен

Потрясающая автобиографическая книга одно из отцов-основателей Microsoft: Миллиардер из Кремниевой долины

Книгу читал взахлеб, очень интересно. Местами, конечно, нудновато, но куда ж без долгих ностальгических очерков. В книге описывается и вся история Microsoft, да и индустрии персональных компьютеров по сути, и множество увлечений (читай, бизнес экспериментов) Пола: от футбола до исследований мозга и космического туризма.

Рассказы Пола Аллена наводят на интереснейшие мысли о том, как можно было бы сделать лучше свой бизнес, как расти и развиваться. И мы в нашей компании уже обсуждаем это 🙂

Мне повезло. Я достиг совершеннолетия во время фундаментальных подвижек в компьютерной промышленности.

Как всегда, время сыграло решающую роль. Родись я на пять лет раньше, мне, подростку, не хватило бы терпения мучиться с «пакетной обработкой». Появись я на пять лет позже, когда распределение времени вошло бы в обиход, у меня не было бы возможности попробовать что-то новое.

С чего начиналась MS?

Мы мечтали затеять какой-нибудь коммерческий проект, не сомневаясь, что рано или поздно напишем стоящее программное обеспечение — это мы умели. В гарвардской пиццерии мы грезили о предпринимательском будущем

Начали они с Бейсика, потом взялись за DOS, а дальше понеслось. Не хочу пересказывать все препетии – почитайте, очень увлекательно.

Пути двух гениев, Пола Аллена и Билла Гейтса, все же разошлись. Мне показалось, с весомой обидой Пол описывает их взаимоотношения…

И все же союз был великолепен:

Я ушел из Microsoft на четверть века раньше Билла; и мы оба достигали значительных успехов. Но, в определенном смысле, ни один из нас не был так же хорош по отдельности, какими мы были вместе.

Про богатство:

Меня часто спрашивают, как меня изменило богатство. Непростой вопрос. Временами мне кажется, что я ничуть не изменился, но такого попросту не может быть. Материальные проявления богатства — дома, яхты, самолеты — кардинально изменили мой образ жизни. Но гораздо важнее другое: передо мной открылось множество возможностей, которыми я с удовольствием пользовался

В общем, крайне рекомендую – книга класс!.

Бизнес в стиле Virgin

Или “чему не учат в бизнес школах?”

Студенты, получающие классическое образование в университетах и институтах часто оказываются не готовы к реальной работе в реальном мире. Ведь не секрет, что во многих случаях наука далека от практики. Редко какой преподаватель может похвастаться значимым опытом в читаемом им предмете.

С другой стороны, большинство высококлассных специалистов и успешных бизнесменов зачастую не владеют навыками обучения — они не могут, или, что вполне объяснимо, не хотят передать свои секреты новому поколению.

Книга Ричарда Бенсона “Like a Virgin” – это не учебник, не руководство по открытию и развитию стартапов, не энциклопедия бизнес-знаний. На страницах книги говорится не о том, как нужно поступать в каждом отдельном случае, опираясь на законы экономики и тенденции рынка, а о том, как небольшой магазин по продаже пластинок превратился в огромную международную корпорацию с 400 подразделениями в 30 странах мира и с 50 тысячами сотрудников.

Компания Virgin пришла к успеху удивительными и странными путями, которые даже я не в состоянии отследить в полной мере. Иногда я думаю, что именно из-за недостаточного знания теории я никогда ничего не делал “как положено” и почти всегда мог спокойно спать по ночам

– так коротко словами автора книги, известного бизнесмена Ричарда Бренсона можно понять, о чем идет речь в книге.

А пять секретов для начинающих свой бизнес от Ричарда Бренсона можно сформулировать следующим образом:

  1. Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.
  2. Будьте изобретательны — меняйте мир.
  3. Гордитесь потрясающей работой ваших сотрудников.
  4. Руководите слушая.
  5. Будьте заметны.

В первую очередь, Бренсон, как основатель компании ни дня не работавший “на дядю”, пишет для предпринимателей, создающих собственный бизнес. Тем не менее его советы могут быть полезными как владельцам бизнеса, так и сотрудникам компаний, ежедневно сталкивающимся с непростыми задачами.

Если бы я был знаменит и мне дали бы 60 долларов на свое дело, я расписался бы на каждом долларе и продал их по 20 долларов. Потом я бы расписался на двадцатках и продал каждую за 50 долларов и так далее. Говорят, ничто не приносит столько денег, как деньги!

Книга полна воспоминаниями о реальных ситуациях и встречах с известными людьми, что делает ее не только полезным, но и увлекательным чтивом. А откровения “заслуженного” бизнесмена стоят того, чтобы быть изданными в цитатах на каждый день.

Отрывки из книги

pdf Предисловие (в формате PDF)  90 КБ
pdf Пять секретов: как начать бизнес (в формате PDF)  85 КБ
pdf Люди — сила (в формате PDF)  74 КБ
pdf Хорошие ребята могут финишировать первыми (в формате PDF)  62 КБ

Если это первая книга Бренсона, которую вы прочитаете, то не поленитесь найти и другие – они тоже весьма достойны внимание.

Купить на озоне.

PS. Приятного чтения. Надеюсь, все удачно встретили 13-й год 🙂

5 вещей, которые мне заменил интернет

Мне прилетела эстафета на интересную тему: 5 вещей, которые мне заменил интернет. Эстафета запущена Жилинским совместно с каким-то провайдером, которого мне совершенно не хочется и нет смысла пиарить.

Кстати, если кто решит передать мне эстафету, то я буду очень признателен. А еще буду крайне доволен, если в условиях эстафеты не будет глупостей типа “попиарьте че-то-там”.

Итак,

  1. Газеты и журналы. Хотя я все еще покупаю Forbes или Секрет Фирмы время от времени, но все большую часть новостей я узнаю из веб изданий.
  2. Учебники. Если я что-то хочу изучить или выяснить, то первым делом лезу в Интернет – там есть практически все.
  3. Справочники всех типов. В яндексе я смотрю перевод слов, расшифровку терминов и определения неизвестных мне слов. Телефоны нужных организация тоже проще найти в поисковиках, чем пробиться на 09 по телефону.
  4. Магазины. Постепенно, не все сразу: книги часто покупаю в сети, продукты вот тоже начал заказывать в утконосе (он у нас в городе недавно появился). Иногда я просто сравниваю цены в сети: например, когда фотик покупал, то зашел на сайты всех местных магазинов и выбрал самый дешевый – осталось потом только придти и проверить “официальность” и работу аппарата.
  5. Телефон. Это, думаю, у многих активных интернетчиков: с друзьями часто проще по аське все обсудить, чем мобилу дергать.

Эстафету передаю всем, кто меня читает.

Прежде чем начать использовать принципы GTD

Если вы намерены применять GTD, то Brett Kelly рекомендует иметь ввиду следующее:

  • Это требует усилий. Невозможно добиться чего-то не уделяя этому должного внимание и не прикладывая необходимых усилий. Работать придется, так что соберитесь. GTD – это не просто “решил и забыл” – надо работать, совершенствоваться!
  • Это требует времени. На все требуется время, а уж на освоение и эффективное использование методик тем более. Людям свойственно преувеличивать свои способности, им кажется, что 5 минут в день – это как раз то, что нужно. Ан нет, приготовьтесь к тому, что обзор текущих задач будет занимать не менее получаса. Но оно того стоит!
  • Это требует дисциплины. После удачного применения методик GTD вы будете поражены, насколько легко и эффективно получается решать дела и реализовывать проекты. Но есть и обратная сторона медали: если забросить систему или работать с ней спустя рукава, то она быстро станет громоздкой и неуправляемой. Автор попадал в такие ситуации не раз после начала применения GTD, это неизбежно. Но все же возьмите себя в руки и за дело!
  • Эффект пропорционален приложенным усилиям. Кто-то думает, что для достижения эффекта нужно полностью применить систему GTD. Кто-то считает, что даже применение отдельных частей GTD дает видимый эффект. Автор же считает, что тут работает универсальное правило: чем больше работы вы делаете в этом направлении, тем больший эффект вы получите.

Автор не запугивает никого – примение GTD это действительно хорошая и полезная штука! Но имейте в виду: если вы хотите, чтобы система работала, вам придется ее заниматься.

Джим Коллинз. От хорошего к великому

Отличная книга: От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…

Интересно, почему эта книга у нас стоит больше 30 баксов, а на амазоне всего 15?

Прочитал с упоением и уже держу в руках другую книгу Коллинза:

Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию. Уверен, что чтение будет таким же захватывающем.

Кстати, а вы какие книги читаете? Поделитесь в комментариях, пожалуйста.

“Горячие клавиши” для Gmail

Для включения и выключения этих быстрых клавиш, учитывающих регистр, выберите Настройки, а затем соответствующий переключатель рядом с Быстрые клавиши клавиатуры.

Быстрая клавиша Описание Действие
c Создать Позволяет создать новое сообщение. + c позволяет создать сообщение в новом окне.
/ Поиск Помещает курсор в поле поиска.
k Переместить в более новую цепочку Открывает или перемещает курсор в более новую цепочку. Для развертывания цепочки можно нажать клавишу .
j Переместить в более старую цепочку Открывает или перемещает курсор в более старую цепочку. Для развертывания цепочки можно нажать клавишу .
n Следующее сообщение Перемещает курсор в следующее сообщение. Для развертывания или свертывания сообщения можно нажать клавишу . (Применяется только в окне просмотра цепочки.)
p Предыдущее сообщение Перемещает курсор в предыдущее сообщение. Для развертывания или свертывания сообщения можно нажать клавишу . (Применяется только в окне просмотра цепочки.)
o или Открыть Открывает цепочку. Если используется окно “Просмотр цепочки”, также развертывает или свертывает сообщение.
u Вернуться к списку цепочек Обновляет страницу и возвращает Вас в папку “Входящие” или к списку цепочек.
y Архивировать*
Удалить из текущего просмотра
Автоматически удаляет сообщение или цепочку из текущего просмотра.

  • Нажав клавишу “y” в папке “Входящие”, можно архивировать цепочки.
  • Нажав клавишу “y” в папке “Помеченные”, можно снять пометку.
  • Нажав клавишу “y” на любом ярлыке, можно снять ярлык.

 

* Клавиша “y” не действует, если Вы находитесь в папке “Отправленные”, “Спам” или “Все сообщения”.

 

x Выбор цепочки Автоматически выделяет и выбирает цепочку, чтобы ее можно было архивировать, применить ярлык или выбрать действие из раскрывающегося списка для применения к этой цепочке.
s Пометить сообщение или цепочку Добавляет или удаляет пометку с сообщения или цепочки. Пометка позволяет присвоить сообщению или цепочке особый статус.
! Пожаловаться на спам Помечает сообщение как спам и удаляет его из списка цепочек.
r Ответить Ответить отправителю на сообщение. + r позволяет ответить на сообщение в новом окне. (Применяется только в окне просмотра цепочки.)
a Ответить всем Ответить всем получателям сообщения. + a позволяет ответить всем получателям сообщения в новом окне. (Применяется только в окне просмотра цепочки.)
f Переслать Переслать сообщение. + f позволяет переслать сообщение в новом окне. (Применяется только в окне просмотра цепочки.)
  Выйти из поля ввода Удаляет курсор из текущего поля ввода.

Комбинации клавиш. Используйте следующие комбинации клавиш для перемещения по Gmail.

Быстрая клавиша Описание Действие
, затем Отправить сообщение После создания сообщения используйте эту комбинацию для его автоматического отправления. (Поддерживается только в Internet Explorer.)
y, затем o Архивировать и перейти к следующей Архивируйте эту цепочку и переходите к следующей.
g, затем a Перейти к папке “Все сообщения” Переводит к папке “Все сообщения”, в которой хранятся все полученные и отправленные сообщения (за исключением удаленных).
g, затем s Перейти к папке “Помеченные” Переходит к списку всех помеченных цепочек.
g, затем c Перейти к папке “Контакты” Переходит к списку контактов.
g , затем d Перейти к папке “Черновики” Переходит к списку всех сохраненных черновиков.
g , затем i Перейти к папке “Входящие” Возвращается в папку “Входящие”.

Источник

Ключевые слова в URLах помогают

Мэтт Каттс писал в своем блоге:

Most bloggy sites tend to have words from the title of a post in the url; having keywords from the post title in the url also can help search engines judge the quality of a page.

Он пишет, что ключевые слова в адресах страниц могут быть полезны поисковикам при оценке качества страницы.

Об этом было много разговоров, но все сошлись на том, что даже если это и помогает, то совсем незначительно. Думаю, что так оно и есть на самом деле.

PS. В последнее время все чаще Мэтт Каттс пишет/говорит спорные вещи. Может, заврался? 🙂

О жизни лидера

В недавно открывшемся блоге о само мотивации и само совершенствовании (life development, personal devolopment и т.п.) очередная интересная заметка: What You Should Know About The Lifecycle Of A Leader. Постов в блоге пока мало, но уже интересно!

4 шага развития в себе лидера

1. Становитесь лидером как можно раньше.

2. Постоянно совершенствуйте свои навыки

  • читайте о лидерстве все, что попадается на глаза
  • бывайте там, где бывают лидеры
  • общайтесь с лучшими
  • всегда старайтесь быть лидером (опыт бесценен)

3. Растите других лидеров (это поможет расти и самому)

4. Создайте “клуб единомышленников”

Подробнее читать у автора.