Ольга Гуцал об эффективном бизнесе

Чем понятнее система, тем проще структура, тем он эффективнее

(с) Ольга Гуцал

Очень интересно интервью женщины с математическим складом ума, управляющей несколькими бизнесами.

Суеверия в бизнесе и по жизни

Суеверие – это ошибочное восприятие рядоположенных событий как причинно обусловленных.

(с) Голдсмит

Голдсмит утверждает, что часто успешные люди склонны считать, что к успеху их приводят какие-то определенные действия. И если повторять эти действия, то они неизменно будут приводить к успеху. Хотя часто успех достигается не благодаря им, а несмотря на эти действия или поведение.

Стать заложником такого суеверия очень просто. Осознать, что ты заложник, куда сложнее. Оглядываясь назад, я вижу в себе эти штуки. Сейчас как будто бы все ок, но, скорее всего, я просто не вижу, какие суеверия управляют мной.

И, да, рекомендую книгу Маршалла Голдсмита: Прыгни выше головы.

Фейки почти вдвое чаще лайкают и репостят

Исследование говорит о том, что фейки почти вдвое чаще лайкают и репостят. Это не удивительно, но приятно когда кто-то заморачивается и подтверждает это каким-либо вайт пепером.

Фейковые новости банально интереснее. Желтая пресса в худшем/лучшем ее проявлении. Вспоминается песня группировки Ленинград: “любит наш народ всякое говно, всякое говно любит наш народ”.

Закон хомячка: кто не роет – у того нет норки

Закон хомячка:

кто не роет – у того нет норки

Возвращает нас к простому и, в тоже время, самому сложному правилу эффективности: делать! Действие крайне важный элемент любого процесса, который наш мозг постоянно стремится отложить на потом, заменить чем-то еще, придумать очередную сотню отмазок.

Ничего не делать вовсе не означает, что останешься на том же месте, что и сейчас. Это всегда означает, что откатываешься назад, отстаешь от конкурентов, падаешь в собственных и косящихся со всех сторон глазах. Единственный вариант избежать этого, а также двигать вперед, ну или хотя бы стоят на текущих позициях – это действовать!

Китай теперь задает тренды

Оскар Хартман (kupivip, carprice): я сейчас больше смотрю на тренды в Китае, нежели на Западе, который долгое время лидировал. Причем, часто успешные бизнес модели их основатели не хотят масштабировать не только на другие страны, но и даже в рамках страны. Это возможности!

Как появился у нас Интернет большинство российских проектов делались как калька чего-то западного. Вы можете вспомнить хоть что-то, придуманное у нас, исключая, может, lib.ru?

А где вы черпаете идеи? И, да, я не вижу ничего зазорного в том, чтобы заимствовать лучшее и делать это на новых рынках.

В Google Chrome встроят блокировку рекламы

Google Chrome получил встроенный блокировщик рекламы. Некоторые изыскания на тему того, что и как будет блокироваться читайте тут.

Игнорировать эту ситуацию мы не имеем никакого права, ведь по статистике Хром держит порядка 50% рынка в мира. Учитывая, что 28% пользователей (по данным eMarketer) используют блокираторы рекламы, Хром точно добавит себе благодарных пользователей, молодцы. Справедливости ради стоит сказать, что пока реально блокироваться будут лишь слезы от рекламы, так что живем 🙂

Помимо прочего Гугл будет использовать стандартные правила определения назойливой рекламы, которые и AdBlock использует. Подробнее можно ознакомиться тут: easylist.to

Для арбитражников (бро, вы меня читаете?) будет еще один звоночек, когда надо менять домены и чистить шибко адовую рекламу.

Путешествие за пределы привычного

Путешествия дают мне возможность думать outside of the box. В обычной скучной офисной жизни ты часто не видишь, что происходит за ее пределами.

Андрей Андреев, Badoo

Я заметил за собой, что не только путешествия, но и вообще перемещения хотя бы между городами дают заряд энергии и наполняют голову идеями. И, да, я знаю, что это работает далеко не для всех, ведь многих путешествия в целом и перелеты в частности утомляют. Меня же перелеты, скачки между терминалами хочется сказать успокаивают, но нет, наверное, настраивают на максимально эффективный режим работы.

Это странно, но совершенно точно, что бОльшую часть своих проектов и просто идей я придумал, ожидая посадки в аэропорту или даже на борту самолета. Многие судьбоносные решения для бизнеса я принял, будучи в поездке, на конференциях, но никак не в офисе. Почему? Мне сложно судить, как именно это работает, но для меня совершенно бомбически! А вы за собой замечали такое? Очень интересно, всем ли так заходит?

Закон “дедушки” для управленца

Услышал от Алекса Яновского (у него 11 топ-менеджеров на 1489 сотрудников): для топ-менеджеров я отец, могу их хвалить, ругать, требовать. Для остальных я дедушка и могу только хвалить, я не могу ими управлять – если я начинаю руководить ими, я сразу забираю власть у их начальников.

Я, к сожалению, очень часто замечаю, как в компаниях начальники “руководят” через головы своих замов. Да и у самого регулярно есть желание вставить свои пять копеек в обход руководителей структурных подразделений – обычно, ни к чему хорошему такое не приводит. Печально…

Инсайты Алекса за 2017 год:

  1. деньги – это доверие
  2. открытость – тренд 2018
  3. фокус, не распыляться
  4. скорость

Михаил Фридман о бизнесе и успехе

По мотивам интервью Михаила Фридмана:

Бизнес принципы – это продолжение жизненных принципов. Успехи в бизнесе как отражение того, как человек взаимодействует с окружающим миром, как отношения с родными, как человек дружит.

Люди в большинстве своем любят предсказуемость и определенность. Но для бизнеса отсутствие неопределенности губительно.

Умение жить в неопределенности и стрессе – генетическое.

Еще одно качество: толерантность к конфликту, даже возбуждение от состояния конфликта.

Господи, дай мне силы изменить то, что можно изменить, дай мне терпения принять то, что нельзя изменить, и дай мне мудрости, чтобы отделить первое от второго.

То, что ведет к успеху, сказать точно нельзя. А то, что ведет к неуспеху, можно сказать точно:

  • непоследовательность
  • глупость
  • негибкость
  • неумение работать в команде, создавать команду
  • отсутствие стратегического мышления, куда идет тренд

Если все это присутствует, то 98%, что будешь неуспешен.

Правило – всегда одежда за прошлый год, а то и еще раньше. Бюрократия в хорошем смысле убивает предпринимательство.

Хоронить ли старый контент?

Ведь раньше мы читали тонны SEO блогов и новостных ресурсов о продвижении, потребляю всю ту полезную и не редко бессмысленную информацию. Обычно это происходило в нескольких форматах:

  • вытащил суть и применил в своей практике
  • прочитал, покивал и забыл
  • “не читал, но осуждаю” (тролли вечны)

Вне зависимости от того, применял ли я что-то из прочитанного или просто забыл давно, контент, который когда-то написан умными и дерзкими ребятами, в настоящей реальности может быть полезен. И вот, что я предлагаю: давайте переосмыслим написанный ранее контент!

Друзья блоггеры, у вас ведь тонны полезной информации, но многое из этого упрятано на дне ваших сайтов, а вытащить сложно, да и лень, конечно. Посмотрите, чем из ранее написанного можно и нужно поделиться сейчас? У меня более 1000 постов в блоге blog.dimok.ru и в этом году я планирую порыться в прошлом и найти что-то полезное. Кто со мной?

Покупать трафик или создавать?

Тема затрагивает самую суть большинства бизнесов. Под бизнесом понимаю в том числе и любой сайт или страницу в социальной сети, на создание и поддержку которых тратятся деньги либо они эти деньги приносят своему владельцу. Так вот любому бизнесу нужна аудитория, клиенты, а где и как их брать?

Очевидно, что за любой способ получения клиентов необходимо платить. Миф про “бесплатные способы” развенчивать не буду – по-моему, давно всем ясно, что это удачный термин для продажи консультаций. Однако, структура расходов очень разная в зависимости от способов.

Два вектора: покупать или создавать.

Постепенно пришла уверенность, что покупка трафика полезна в двух аспектах:

  1. быстрый старт
  2. свежий траф

А главное сейчас – это собственный контент, который агрегирует трафик. И покупка в данном случае только поддерживает поток новых посетителей, с которыми нужно уже работать на самом сайте. И в таком раскладе возможно долгосрочная работа с накоплением ядра аудитории, с которым можно и нужно вести эту долгосрочную работу.

Покупка трафика без формирования ядра как аренда жилья: пока платишь тебе тепло и уютно, а перестанешь платить и ты ни с чем. Остановиться можно лишь в стену, без тормозного пути!

Gmail “убивает” блоги?

Совершенно согласен с Сетом Годиным, что в Гмыле что-то пошло не так. Отличная штука – вкладки в почте с автоматической систематизацией почты.

Удобно, когда почтовый сервис помогает тебе разобраться с почтой. Можно настроить дополнительные фильтры, что делает функционал еще более мощным. Но есть проблемка…

По умолчанию в эту вкладку попадает помимо действительно рекламных сообщений и спама много чего другого. В частности, блог Сета Година, о чем среди прочего он и пишет в своем посте.

Решение, которое он предлагает, с одной стороны простое, а с другой крайне неоднозначное. Суть предложения такова: создать whitelist из топ 10 000 блогов (Сет уверен, что Гугл в курсе, кто из блогов топчик).

Однако популярный маркетолог забывает о том, что даже топчики могут портиться по своей, да и не по своей воле. А значит этот “золотой список” блогов нужно модерировать. И качество его будет зависеть от загонов модераторов, чего допускать и нельзя, да и главный поисковик всея мира старается не допускать.

Ну и вообще, при всем уважение к популярным блоггерам, топчики нравятся не всем, не во всем с ними соглашается народ. А ставить себя выше других в рамках независимой платформы – это слишком смело что ли 🙂

Learning by doing

Услышал в интервью Алисы Чумаченко принцип, которым пользуется она и не только:

Learning by doing

Учись, делая. Вместо того, чтобы читать бесконечные книги, изучать глубокие теории и тонуть в море “полезной” (иногда и без кавычек) информации, нужно начать делать.

Я смотрю на некоторые свои проекты и отчетливо понимаю, что текущие их состояние почти всегда далеко от того, с чего все начиналось. И если б я изначально все 100 раз продумал, нарисовал схемы и спланировал развитие проекта на 5 лет вперед, то вполне мог бы утонуть во всем этом и банально не начать ничего.

А еще ведь есть фактор времени. Взять тот же rotapost.ru – он был запущен очень вовремя. По факту в течение нескольких месяцев «всплыло» 5-6 похожих проектов. И, начни я через полгода, составив подробный бизнес план, я был бы уже в хвосте списка. А сейчас из конкурентов выжил только ггл (сеошники поймут, а так принципиально, кто именно) и наш Ротапост вполне себе жив и прибылен (хотя и отстает значительно от лидера рынка).

Именно начав делать мы научились очень многому: и разработке проектов, и работе с фрилансерами, и изучать рынок, делать маркетинг, управлять е-мейл рассылками, систематизировать службу поддержки, биллинг-шмилинг и куча всего.

Еще вспомнил, что когда делали дорвеи (потом это «белые сеошники» назвали сателлитами), мы использовали принцип: делай больше, кидай дальше. Это был лучший из вариантов тогда 🙂

Airbnb vs самая крупная сеть отелей

Мир изменился.

Крупнейшая сеть отелей создана в 1974.
Airbnb создан 2008.

У крупнейшей сети 8000 отелей по всему миру.
У Airbnb 0.

Крупнейшая сеть отелей – 32,000 сотрудников.
Airbnb – 2000.

Крупнейшая сеть отелей оценивается в $7 млдр.
Airbnb оценивается в $30 млдр.

Мобильный трафик впервые превысил десктопный

По данный Statcounter доля мобильного трафика (mobile + tablet) впервые стала больше 50% в мировом трафике.

Тем не менее, в США и Великобритании, например, доля десктопных юзеров пока еще больше. Больше подробностей тут.