Метка: заразительный
-
Для большинства людей важнее, что думают другие
Читаю книгу «Заразительный», любезно предоставленную мне издательством «Манн, Иванов и Фербер». Среди прочего мне очень понравилось описание игровых механизмов в маркетинге товаров и услуг. Начиная от того, как люди копят баллы (при перелатах, покупках) и потом чаще всего их просто не используют. Или люди копят «выпитые чашки кофе», чтобы получить 10-ю бесплатно (кстати, опять же…